W10607427CW10607428C - SP
Nếu bạn có bất kỳ vấn đề hoặc câu hỏi nào, hãy ghé thăm chúng tôi tại www.whirlpool.com
Hướng dẫn Sử dụng & Bảo quản Hướng dẫn Sử dụng & Bảo quản Máy giặt cửa trên tiết kiệm nước hiệu suất cao
Để truy cập Hướng dẫn sử dụng và
care bằng tiếng Tây Ban Nha hoặc để biết thêm thông tin về sản phẩm của bạn, hãy truy cập:
www.whirlpool.com.
Được thiết kế để chỉ sử dụng chất tẩy rửa HE High Efficiency.
2
MỤC LỤC AN TOÀN MÁY GIẶT ............................................................ ...........2 CÓ GÌ MỚI DƯỚI NẮP? .................................4 BẢNG ĐIỀU KHIỂN VÀ CÁC TÍNH NĂNG ............. ................5 Bộ định lượng ................................ ......................................6 HƯỚNG DẪN CHU KỲ ........ .................................................... .....7 SỬ DỤNG MÁY GIẶT CỦA BẠN ............................................ .......8 BẢO DƯỠNG MÁY GIẶT ........................................ ...... 12 KHẮC PHỤC SỰ CỐ ............................................ ............. 14 BẢO HÀNH.................................... .................................... 19 HỖ TRỢ HOẶC DỊCH VỤ .......... .................Cover lại
MỤC LỤC AN TOÀN MÁY GIẶT ............................................................ .20 CÓ GÌ MỚI DƯỚI NẮP? .................21 BẢNG ĐIỀU KHIỂN VÀ CÁC TÍNH NĂNG ............................. ...... .....................22 Nhà phân phối ..................... ................................... 24 HƯỚNG DẪN CHƯƠNG TRÌNH ......... ... .................................25 SỬ DỤNG MÁY GIẶT ................... ............ ....................27 CHĂM SÓC MÁY GIẶT ................. ...................... .............. 31 KHẮC PHỤC SỰ CỐ ............. ...... .................................. 33 BẢO HÀNH ........ .... .................................................... .... ............ 42 HỖ TRỢ HOẶC DỊCH VỤ ..............Bìa sau
An toàn máy giặt
3
4
Có gì mới dưới nắp?
Chọn chất tẩy rửa phù hợp Chỉ sử dụng chất tẩy rửa hiệu quả cao. Gói hàng sẽ được đánh dấu là “HE” hoặc “High Efficiency.” Giặt ít nước tạo ra nhiều bọt với chất tẩy rửa không chứa HE thông thường. Sử dụng chất tẩy rửa thông thường có thể dẫn đến thời gian chu kỳ lâu hơn và giảm hiệu suất xả. Nó cũng có thể dẫn đến lỗi bộ phận và nấm mốc hoặc nấm mốc đáng chú ý. Chất tẩy rửa HE được tạo ra để tạo ra lượng bọt phù hợp để đạt hiệu suất tốt nhất. Làm theo hướng dẫn của nhà sản xuất để xác định lượng chất tẩy rửa cần sử dụng và không vượt quá vạch Max. Xem “Sử dụng Hộp đựng Sản phẩm Giặt ủi” để biết thêm thông tin.
Âm thanh bình thường bạn có thể mong đợi Ở các giai đoạn khác nhau của chu trình giặt, bạn có thể nghe thấy âm thanh và tiếng ồn khác với âm thanh và tiếng ồn của máy giặt trước đó. Ví dụ: bạn có thể nghe thấy tiếng lách cách và tiếng vo ve khi bắt đầu chu kỳ khi khóa nắp trải qua quá trình tự kiểm tra. Sẽ có nhiều loại âm thanh vù vù và vù vù khác nhau khi đĩa giặt di chuyển đồ giặt và khi giỏ chạy chậm lại rồi dừng lại. Và đôi khi, bạn có thể không nghe thấy gì cả, vì máy giặt xác định mức nước chính xác cho lượng quần áo của bạn hoặc cho phép thời gian ngâm quần áo.
Chỉ sử dụng chất tẩy rửa hiệu quả cao (HE).
Cải thiện khả năng làm sạch Làm sạch ít nước có nghĩa là làm sạch tập trung. Thay vì pha loãng chất tẩy rửa như được thực hiện trong máy giặt kiểu khuấy, máy giặt này đưa chất tẩy rửa trực tiếp vào đất. Chế độ giặt ít nước này cũng cho phép quần áo di chuyển theo cách hiệu quả hơn để loại bỏ vết bẩn.
Cảm biến kích thước tải tự động Sau khi bạn bắt đầu chu trình, nắp sẽ khóa và máy giặt sẽ bắt đầu quá trình cảm biến để xác định mức nước chính xác cho tải. Ban đầu, giỏ sẽ bắt đầu quay trước khi thêm nước, đây là một phần của quá trình cảm biến và là điều bình thường. Phương pháp giặt ít nước này sử dụng ít nước và năng lượng hơn so với máy giặt kiểu khuấy truyền thống.
Để có hiệu suất tốt nhất, nên chất các vật phẩm thành từng đống đều xung quanh đĩa giặt.
Khi máy giặt làm ẩm và di chuyển tải, mức độ của các mặt hàng sẽ ổn định trong giỏ. Điều này là bình thường và không có nghĩa là cần thêm nhiều mục hơn. QUAN TRỌNG: Bạn sẽ không thấy giỏ máy giặt chứa đầy nước như với máy giặt kiểu khuấy trước đây của bạn. Việc một số tải nằm trên mực nước là điều bình thường.
Làm sạch với ít nước hơn
Sự khác biệt nổi bật nhất trong máy giặt mới của bạn là hệ thống rửa mâm giặt ít nước. Máy giặt tự động điều chỉnh mực nước theo kích thước đồ giặt—không cần bộ chọn mực nước.
Máy giặt kiểu khuấy truyền thống
máy giặt ít nước
Tấm rửa Tấm rửa
5
Bảng điều khiển và tính năng
NÚT NGUỒNChạm để BẬT máy giặt. Chạm một lần trong khi máy giặt đang bật sẽ hủy chu kỳ hiện tại và TẮT máy giặt.
GIẶT GÌ/CÁCH GIẶT NHƯ THẾ NÀO Trước tiên hãy chọn một chu trình từ “Giặt gì” và sau đó chọn “Giặt như thế nào” để có được chu trình kết hợp tốt nhất hiện có cho loại đồ bạn sẽ giặt. Xem “Hướng dẫn chu kỳ” để biết chi tiết về chu kỳ.
NÚT KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG Chạm và giữ nút KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG trong 3 giây để bắt đầu chu trình đã chọn; chạm lại để tạm dừng một chu kỳ.
THÊM MAY Khi Thêm Quần áo sáng, bạn có thể tạm dừng máy giặt, mở nắp và thêm đồ. Chạm và giữ START để khởi động lại máy giặt.
HIỂN THỊ THỜI GIAN/TRẠNG THÁI Màn hình Thời gian còn lại ước tính hiển thị thời gian cần thiết để hoàn thành chu trình. Các yếu tố như kích thước tải và áp lực nước có thể ảnh hưởng đến thời gian hiển thị trên màn hình. Tải quá chật, tải không cân bằng hoặc quá nhiều bọt cũng có thể khiến máy giặt phải điều chỉnh thời gian của chu trình. Nếu bạn đã đặt thời gian trễ bắt đầu chu trình, màn hình Thời gian còn lại ước tính sẽ hiển thị thời gian trễ đã điều chỉnh. Khi chu kỳ hoàn tất, màn hình sẽ hiển thị KẾT THÚC cho đến khi mở nắp.
TÙY CHỌN Bạn có thể thêm hoặc bớt các tùy chọn cho mỗi chu kỳ. Không phải tất cả các tùy chọn đều có thể được sử dụng với tất cả các chu kỳ và một số tùy chọn được đặt trước để hoạt động với các chu kỳ nhất định.
HOÃN BẮT ĐẦU Chạm vào Delay Start để trì hoãn bắt đầu chu trình giặt lên đến 12 giờ “12H”. Chạm vào Khởi động trễ cho đến khi “0H” xuất hiện trên màn hình trạng thái để tắt hoặc chạm vào POWER.
1
3
4
END BÍP Sử dụng nút này để chuyển tín hiệu cho biết kết thúc chu kỳ giặt sang mức thấp, trung bình, cao hoặc tắt. LƯU Ý: Bạn cũng có thể điều chỉnh âm báo phát ra khi chạm vào một tính năng, cài đặt hoặc tùy chọn. Chạm và giữ END BÍP trong khoảng 3 giây để chuyển âm thanh kích hoạt phím sang mức thấp, trung bình, cao hoặc tắt.
LÀM SẠCH HƠI NƯỚC Tùy chọn Làm sạch bằng hơi nước bổ sung thêm thời gian ngâm và giặt cho nhiều chu trình để giúp loại bỏ các vết bẩn cứng đầu, cũng như tăng cường hơi nước để tăng thêm hiệu quả làm sạch. Steam Clean sử dụng bộ gia nhiệt bên trong máy giặt để duy trì cài đặt nhiệt độ đã chọn trong suốt thời gian giặt. Làm sạch bằng hơi nước có thể được chọn làm tùy chọn với các chu trình khác.
PHỤ GIA - OXIChọn tùy chọn Oxi để nó được thêm vào tải vào đúng thời điểm.
CÔNG CỤ TIỆN ÍCH Máy giặt sạch Sử dụng công cụ này sau mỗi 30 lần giặt để giữ cho bên trong máy giặt của bạn luôn mới và sạch sẽ. Chu kỳ này sử dụng mực nước cao hơn. Sử dụng với viên affresh® Washer Cleaner hoặc thuốc tẩy clo dạng lỏng để làm sạch hoàn toàn bên trong máy giặt của bạn. Chu kỳ này không nên bị gián đoạn. Cũng tối ưu hóa cảm biến tải cho hiệu suất giặt tối ưu. Xem “Chăm sóc máy giặt”.
QUAN TRỌNG: Không cho quần áo hoặc các vật dụng khác vào máy giặt trong chu trình Máy giặt Sạch. Sử dụng chu trình này với lồng giặt rỗng.
Xả & Vắt Kết hợp giữa giũ và vắt tốc độ cao cho các tải cần thêm một chu trình giũ. Cũng sử dụng cho tải chỉ yêu cầu súc rửa. Nếu bạn muốn Xả & Vắt, chọn Xả & Vắt rồi bỏ chọn Xả thêm.
XẢ THÊM Tùy chọn này có thể được sử dụng để tự động thêm lần xả thứ hai vào hầu hết các chu trình.
PRESOAKSử dụng tùy chọn này để thêm thời gian ngâm bổ sung vào bất kỳ chu trình nào để giúp làm bong các vết bẩn cứng đầu. Máy giặt sẽ làm đầy và sau đó tạm dừng để ngâm, sau đó bắt đầu chu trình đã chọn.
Không phải tất cả các tính năng và chu kỳ đều có sẵn trên tất cả các kiểu máy.
2
5
LƯU Ý: Bảng điều khiển có bề mặt nhạy cảm phản ứng với một cái chạm nhẹ của ngón tay bạn. Để đảm bảo các lựa chọn của bạn được đăng ký, hãy chạm vào bảng điều khiển bằng đầu ngón tay chứ không phải móng tay. Khi chọn một cài đặt hoặc tùy chọn, chỉ cần chạm vào tên của nó cho đến khi phần mong muốn sáng lên.
1
4
2 3
5 6 5 7
6
SỬA ĐỔI CHU KỲ Khi bạn chọn một chu trình, cài đặt mặc định của nó hoặc lựa chọn chu trình trước đó được sử dụng sẽ sáng lên.
NHIỆT ĐỘ Kiểm soát nhiệt độ cảm nhận và duy trì nhiệt độ nước đồng đều bằng cách điều chỉnh nước nóng và lạnh. Chọn nhiệt độ giặt dựa trên loại vải và vết bẩn được giặt. Để có kết quả tốt nhất và làm theo hướng dẫn trên nhãn quần áo, hãy sử dụng nước giặt ấm nhất an toàn cho vải của bạn. • Trên một số kiểu máy và chu trình, nước ấm và nước nóng có thể
mát hơn so với máy giặt cũ của bạn. • Ngay cả khi cài đặt chế độ giặt lạnh, một ít nước ấm
có thể được thêm vào máy giặt để duy trì nhiệt độ tối thiểu.
MỨC ĐỘ ĐẤT Mức độ đất (thời gian giặt) được đặt trước cho mỗi chu kỳ giặt. Khi bạn chạm vào ô Soil Level, thời gian chu kỳ (phút) sẽ tăng hoặc giảm trong màn hình Thời gian còn lại ước tính và thời gian giặt khác sẽ xuất hiện. Chọn cài đặt phù hợp nhất cho tải của bạn. Đối với đồ bị bẩn nhiều, hãy chọn Mức độ bẩn nặng để có thêm thời gian giặt. Đối với đồ ít bẩn, hãy chọn Mức độ bẩn nhẹ để có thời gian giặt ít hơn. Cài đặt mức đất nhẹ hơn sẽ giúp giảm rối và nhăn.
6
máy pha chế
Hộp đựng chất làm mềm vải dạng lỏng Đổ chất làm mềm vải dạng lỏng đã định lượng vào hộp đựng chất làm mềm vải dạng lỏng, nếu muốn. Nó sẽ tự động phân phối vào thời điểm tối ưu. • Chỉ sử dụng chất làm mềm vải dạng lỏng trong bộ phân phối này.
Bộ phân phối chất tẩy rửa “HE” hiệu quả cao Thêm sản phẩm chất tẩy rửa HE dạng lỏng hoặc dạng bột vào bộ phân phối này cho chu trình giặt chính của bạn. Tháo khay nếu sử dụng chất tẩy dạng bột. QUAN TRỌNG: Đảm bảo khay nằm trong ngăn kéo khi sử dụng chất tẩy dạng lỏng và được lấy ra khi sử dụng chất tẩy dạng bột và không vượt quá vạch Max.
LƯU Ý: Làm theo hướng dẫn của nhà sản xuất để xác định lượng chất tẩy rửa cần sử dụng.
Bộ phân phối TimedOxi Bộ phân phối này chứa tới ¾ cốc (180 mL) chất tăng cường Oxi hoặc chất tăng cường giặt tẩy khác, chẳng hạn như thuốc tẩy an toàn cho màu dạng bột hoặc dạng lỏng. Các chất hỗ trợ giặt được tự động phân phối vào thời điểm thích hợp trong chu trình giặt. Đảm bảo chọn Oxi từ các tùy chọn để đảm bảo phân phối đúng cách. LƯU Ý: Chỉ đổ đầy bộ phân phối bằng oxi. Không trộn với thuốc tẩy.
Bộ phân phối chất tẩy clo dạng lỏng Chất tẩy sẽ được tự động pha loãng và phân phối vào thời điểm tối ưu trong chu trình giặt. Bộ định lượng này không thể pha loãng thuốc tẩy dạng bột. LƯU Ý: Chỉ đổ đầy bộ định lượng bằng chất tẩy dạng lỏng.
MỘT
b
D
Chỉ sử dụng chất tẩy rửa hiệu quả cao (HE).
TỐC ĐỘ VẮT Máy giặt này tự động chọn tốc độ vắt dựa trên chu trình đã chọn. Tốc độ đặt trước có thể được thay đổi. Không phải tất cả các tốc độ vắt đều có sẵn với tất cả các chu trình. • Tốc độ vắt nhanh hơn có nghĩa là thời gian vắt khô ngắn hơn, nhưng có thể
tăng nếp nhăn trong tải của bạn. • Tốc độ quay chậm hơn có nghĩa là ít nhăn hơn, nhưng sẽ để lại
tải của bạn ẩm ướt hơn.
LIDĐèn báo Khóa nắp ( ) sáng lên khi nắp bị khóa và không thể mở được. Nếu bạn cần mở nắp, hãy chạm vào BẮT ĐẦU/TẠM DỪNG. Nắp sẽ mở khóa sau khi chuyển động của máy giặt dừng lại. Quá trình này có thể mất vài phút nếu tải quay ở tốc độ cao. Chạm và giữ lại nút KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG trong 3 giây để bắt đầu lại chu trình.
C
CA
D
b
7
7
hướng dẫn chu kỳ
Bạn muốn rửa như thế nào?
Lựa chọn chu trình “Cách giặt”
Bình thường Nhanh Lạnh Sâu Nước Màu Cuối cùng
• Loại bỏ đất mạnh mẽ • Thường xuyên
• Nhanh • Tiết kiệm nước & năng lượng • Giặt lạnh
• có thêm nước • “Kiểu thông thường” Nhiều nước hơn
• Bảo vệ màu sắc • Bảo vệ vải • Làm sạch nhẹ nhàng
Bạn muốn rửa gì?
Lựa chọn chu kỳ “Giặt gì”
Trang phục thể thao/hiệu suất cao
Trộn
R a a a a
Màu sắc tươi sáng R
Bông/Vải lanh R
Màu tối a R
Quần jean R a a a
Đồ ngủ R a a a Áo nỉ R a a a
Vải Terry R a a
Khăn R a a
Áo phông R a a a a
kinh doanh bình thường
thường phục
R a a a a
Váy Sơ mi/Quần R a a a a
Vải lanh R a a a a
Vải Không Sắt R a a a a
Quần áo trẻ em
người da trắng
một
CÁI ĐÓ
Khăn lau bát đĩa R a a Khăn tay R a Khăn ăn R a a Vớ R a a Khăn trải bàn R a a Đồ lót R a a Quần áo trắng R a a Sơ mi trắng R a a a Khăn tắm trắng R a a Áo phông trắng R a a
áo ngực
món ngon
R a a a a
Nước rửa tay Đồ vải R a a a aĐồ lót R a a a a
Giặt Máy Lụa R a a a a
Len R a a a a
Chăn
Cồng kềnh/Tấm
một một một R
Áo Khoác & Áo Khoác R a a a a
Khăn trải giường a a a R
Máy Giặt Màn Cửa R a a a a
Nắp trượt có thể giặt bằng máy R a a aThảm & Thảm không lót cao su R a a a
Trang tính R a a a
Túi ngủ a a a R
Máy giặt Whirlpool® Cabrio® có giao diện người dùng độc đáo để giúp bạn chọn chu kỳ tốt nhất mà bạn cần cho tải trọng của mình. Bố cục “Giặt gì” “Giặt như thế nào” hướng dẫn bạn đến chu trình tối ưu theo hai bước đơn giản: Đầu tiên, xác định những đồ nào có trong mẻ giặt mà bạn đang muốn giặt. Sử dụng điều đó để hướng dẫn lựa chọn “Giặt gì” của bạn. Sau đó, xác định cách bạn muốn máy giặt giặt chúng và chọn lựa chọn “Cách giặt” thích hợp. Xem biểu đồ dưới đây để biết thêm chi tiết.
Để chăm sóc vải tốt nhất, hãy chọn chu trình phù hợp nhất với khối lượng quần áo được giặt. R - Đề xuất Cyclea - Thay thế CycleBlank – Chu kỳ có sẵn nhưng không tối ưu.
số 8
Sử dụng máy giặt của bạn
• Túi rỗng. Tiền lẻ, cúc áo hoặc bất kỳ vật nhỏ nào có thể lọt qua bên dưới tấm rửa và bị mắc kẹt, gây ra âm thanh không mong muốn.
• Sắp xếp các vật dụng theo chu kỳ khuyến nghị, nhiệt độ nước và độ bền màu.
• Để riêng những đồ bị bẩn nặng và đồ bị bẩn nhẹ. • Để riêng các món đồ dễ vỡ ra khỏi các loại vải chắc chắn. • Không sấy khô đồ nếu vẫn còn vết bẩn sau khi giặt; nhiệt
vết bẩn có thể ăn sâu vào vải. • Xử lý vết bẩn kịp thời. • Đóng khóa kéo, móc khóa, buộc dây và thắt lưng.
Loại bỏ các đồ trang trí và đồ trang trí không thể giặt được. • Sửa chữa các vết rách và vết rách để tránh làm hư hỏng thêm đồ vật
trong quá trình giặt.
Lời khuyên hữu ích: • Để có hiệu suất tốt nhất, hãy sử dụng chất tẩy lỏng HE khi giặt các đồ cồng kềnh. • Khi giặt các đồ không thấm nước hoặc chịu nước, hãy cho nhiều
như nhau. • Sử dụng túi lưới giúp không bị rối khi giặt
các món đồ tinh xảo hoặc nhỏ. • Lộn trái các loại vải dệt kim để tránh bị vón. Dụng cụ lấy xơ vải riêng biệt
từ những người cho xơ vải. Vải tổng hợp, vải dệt kim và vải nhung sẽ hút xơ vải từ khăn tắm, thảm và vải chenille.
LƯU Ý: Luôn đọc và làm theo hướng dẫn chăm sóc trên nhãn vải để tránh làm hỏng đồ của bạn.
1. Phân loại và chuẩn bị đồ giặt
Có thể thêm gói giặt một lần, thuốc tẩy giữ màu hoặc tinh thể làm mềm vải vào giỏ trước khi thêm đồ giặt.
LƯU Ý: Luôn làm theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
2. Thêm sản phẩm giặt ủi
Để có hiệu suất tốt nhất, hãy chất các vật phẩm thành từng đống đều xung quanh đĩa giặt. Thử trộn các món đồ có kích thước khác nhau để giảm rối.
QUAN TRỌNG: Các đồ vật cần di chuyển tự do để làm sạch tốt nhất và giảm nhăn và rối.
3. Cho đồ giặt vào máy giặt
9
6. Thêm chất làm mềm vải dạng lỏng hoặc Oxi vào bộ định lượng
Đổ một lượng vừa đủ chất làm mềm vải dạng lỏng hoặc chất tăng cường loại Oxi vào khay; luôn làm theo hướng dẫn của nhà sản xuất để biết lượng chất làm mềm vải hoặc Oxi chính xác dựa trên kích thước tải trọng của bạn. Đóng ngăn cấp nước, sau đó chọn tùy chọn Oxi. Oxi được thêm vào trong quá trình giặt chính và Chất làm mềm vải được thêm vào trong quá trình giũ. QUAN TRỌNG: Phải chọn tùy chọn Oxi để đảm bảo phân phối đúng cách vào thời điểm chính xác trong chu trình. Không đổ đầy hoặc pha loãng. Bộ định lượng quá đầy sẽ khiến chất làm mềm vải ngay lập tức được phân phối vào máy giặt. Nếu tùy chọn Xả Thêm được chọn, nước xả vải sẽ được phân phối vào lần xả cuối cùng. Việc một lượng nước nhỏ còn lại trong ngăn xả ở cuối chu kỳ là điều bình thường.
Khay đựng nước xả vải
Thuốc tẩy clo lỏng
5. Thêm thuốc tẩy clo lỏng vào bộ phân phối
Không đổ đầy, pha loãng hoặc sử dụng nhiều hơn 1 cốc (236 mL). Không sử dụng thuốc tẩy an toàn cho màu hoặc các sản phẩm Oxi trong cùng một chu kỳ với thuốc tẩy clo dạng lỏng.
Thêm một lượng chất tẩy rửa HE đã đo vào khay chất tẩy rửa. Khay này chứa 3 oz. (89mL). Nếu thêm bột HE, hãy tháo khay bên trong. Không đổ đầy khay - thêm quá nhiều chất tẩy rửa có thể khiến chất tẩy rửa được phân phối vào máy giặt quá sớm. LƯU Ý: Đảm bảo rằng khay nằm trong ngăn kéo khi sử dụng chất tẩy rửa dạng lỏng và được lấy ra khi sử dụng chất tẩy rửa dạng bột. Không đi quá vạch Max. QUAN TRỌNG: Chỉ sử dụng chất tẩy rửa hiệu quả cao. Gói hàng sẽ được đánh dấu là “HE” hoặc “High Efficiency.” Giặt ít nước tạo ra nhiều bọt với chất tẩy rửa không chứa HE thông thường. Sử dụng chất tẩy rửa thông thường có thể dẫn đến thời gian chu kỳ lâu hơn và giảm hiệu suất xả. Nó cũng có thể dẫn đến lỗi bộ phận và nấm mốc hoặc nấm mốc đáng chú ý. Chất tẩy rửa HE được tạo ra để tạo ra lượng bọt phù hợp để đạt hiệu suất tốt nhất. Làm theo hướng dẫn của nhà sản xuất để xác định lượng chất tẩy rửa cần sử dụng. MẸO HỮU ÍCH: Xem phần “Bảo trì máy giặt” để biết thông tin về phương pháp làm sạch các khay phân phối máy giặt được khuyến nghị.
4. Thêm chất tẩy rửa HE Khay chất tẩy rửa có thể tháo rời
LƯU Ý: Không thêm các gói giặt một lần, thuốc tẩy an toàn cho màu hoặc tinh thể làm mềm vải vào bộ định lượng. Họ sẽ không phân phối một cách chính xác. Thêm vào giỏ trước khi thêm đồ giặt.
Sử Dụng Hộp Đựng Sản Phẩm Giặt Là
khay oxi
10
Trước tiên, hãy chạm vào một chu trình từ “Giặt gì” và sau đó chọn “Giặt như thế nào” để có được chu trình kết hợp tốt nhất hiện có cho loại đồ bạn sẽ giặt. Xem “Hướng dẫn chu kỳ” để biết chi tiết về chu kỳ. Đèn LED màu đỏ, xanh lá cây và xanh lam bật sáng bên dưới màn hình hiển thị thời gian/trạng thái khi chọn chu kỳ “Cách giặt” ColorLast. Không phải tất cả các chu kỳ đều có sẵn trên tất cả các kiểu máy. Thời gian ước tính còn lại sẽ sáng lên với thời gian chu kỳ. Bạn có thể nhận thấy thời gian điều chỉnh trong chu kỳ. Điều này là bình thường. Nếu bạn không muốn bắt đầu một chu kỳ ngay lập tức, bạn có thể chọn tùy chọn HOÃN BẮT ĐẦU.
Để chọn thời gian trễ: 1. Chạm vào nút KHỞI ĐỘNG TRỄ để chọn thời gian trễ mong muốn.
Thời gian sẽ tăng theo gia số giờ lên đến 12 giờ.2. Chạm và giữ nút KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG trong 3 giây để
bắt đầu trì hoãn thời gian bắt đầu.
QUAN TRỌNG: Khi trì hoãn một chu kỳ, chỉ sử dụng chất tẩy rửa HE dạng lỏng trong bộ phân phối. Bột giặt có thể hấp thụ độ ẩm từ chu kỳ trước và vón cục trước khi bắt đầu chu trình giặt.
Để hủy bắt đầu trì hoãn: 1. Chạm vào POWER để hủy Khởi động trễ. Để tạm dừng khởi động trễ:1. Chạm vào nút KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG để tạm dừng bắt đầu trì hoãn. 2. Chạm và giữ lại nút KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG để bắt đầu
Trì hoãn Thời gian bắt đầu.
8. Chọn loại mẻ giặt
9. Chọn công cụ sửa đổi chu kỳ
Sau khi bạn chọn một chu kỳ, các công cụ sửa đổi mặc định hoặc các công cụ sửa đổi đã đặt trước đó cho chu kỳ đó sẽ sáng. Chạm vào các nút cài đặt chu trình để thay đổi Mức độ bẩn, Tốc độ vắt và Nhiệt độ, nếu muốn. Không phải tất cả các cài đặt đều có sẵn với tất cả các chu kỳ. LƯU Ý: Luôn đọc và làm theo hướng dẫn chăm sóc trên nhãn vải để tránh làm hỏng đồ của bạn. Nếu không chắc nên sử dụng nhiệt độ nào, hãy tham khảo biểu đồ bên dưới hoặc chọn nhiệt độ mát hơn.
7. Chạm vào POWER để bật máy giặt
Đảm bảo rằng ngăn cấp nước được đóng hoàn toàn, sau đó chạm vào NGUỒN để bật máy giặt.
gợi ý nhiệt độ
Đất nhẹMàu sắc
chảy máu hoặc mờ dần
Đất NặngTrắngPhấn màu
Đất vừa phảiMàu sắc tươi sáng
LƯU Ý: Ngay cả đối với cài đặt giặt lạnh, một ít nước ấm có thể được thêm vào máy giặt để duy trì nhiệt độ tối thiểu.
11
11. Chạm và giữ nút KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG để bắt đầu chu trình giặt
Chạm và giữ nút KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG trong 3 giây để bắt đầu chu trình giặt. Khi chu kỳ kết thúc, tín hiệu kết thúc chu kỳ sẽ phát ra âm thanh (nếu được đặt). Nhanh chóng loại bỏ các vật dụng khi hoàn thành chu kỳ để tránh mùi, giảm nhăn và rỉ sét cho các móc kim loại, khóa kéo và khuy bấm.
Mở nắp để thêm đồ Nếu bạn cần mở nắp để thêm 1 hoặc 2 đồ còn thiếu: Chạm vào nút KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG để tạm dừng máy giặt; nắp sẽ mở khóa sau khi chuyển động của máy giặt dừng lại. Quá trình này có thể mất vài phút nếu tải quay ở tốc độ cao. Sau đó đóng nắp và chạm và giữ nút KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG một lần nữa trong 3 giây để bắt đầu lại chu kỳ. QUAN TRỌNG: Nếu mở nắp trong hơn 10 phút, nước sẽ bơm ra và mã lỗi F8E6 sẽ xuất hiện trên màn hình.
10. Chọn tùy chọn chu kỳ
Chọn bất kỳ tùy chọn chu kỳ nào khác mà bạn có thể muốn thêm, nếu chưa được đặt trước đó. Một số chu kỳ sẽ tự động thêm các tùy chọn nhất định như Xả thêm. Những tùy chọn này có thể được tắt nếu muốn. LƯU Ý: Không phải tất cả các tùy chọn đều có sẵn với tất cả các chu kỳ. Chạm vào bảng điều khiển để chọn bất kỳ tùy chọn nào khác.
12
CHĂM SÓC MÁY GIẶT (tiếp)
2. Quy trình tẩy trắng bằng clo (Phương án thay thế): a. Mở nắp máy giặt và lấy quần áo ra
hoặc các mặt hàng. b. Thêm 1 cốc (236 mL) thuốc tẩy clo lỏng
vào ngăn chứa thuốc tẩy. LƯU Ý: Việc sử dụng nhiều chất tẩy clo dạng lỏng hơn mức khuyến nghị ở trên có thể gây hư hỏng máy giặt theo thời gian. c. Đóng nắp máy giặt. d. Không thêm bất kỳ chất tẩy rửa hoặc hóa chất nào khác
vào máy giặt khi làm theo quy trình này. đ. Chọn chu trình MÁY GIẶT. f. Chạm và giữ nút BẮT ĐẦU/TẠM DỪNG cho
3 giây để bắt đầu chu kỳ. Hoạt động của Chu trình Máy giặt Sạch được mô tả bên dưới.
LƯU Ý: Để có kết quả tốt nhất, không làm gián đoạn chu kỳ. Nếu chu kỳ phải bị gián đoạn, hãy chạm vào POWER. Sau khi chu trình Làm sạch Máy giặt dừng lại, hãy chạy chu trình Xả & Vắt để xả sạch chất tẩy rửa khỏi máy giặt.
Mô tả Hoạt động của Chu trình Máy giặt Sạch:1. Chu kỳ này sẽ làm đầy mực nước cao hơn bình thường
chu kỳ giặt để cung cấp nước xả ở mức cao hơn dòng nước đối với chu kỳ giặt thông thường.
2. Trong chu kỳ này, sẽ có một số khuấy và quay để tăng loại bỏ đất.
Sau khi chu trình này hoàn tất, hãy mở nắp để thông gió tốt hơn và làm khô bên trong máy giặt.
Vệ sinh bên ngoài máy giặt Sử dụng một miếng vải mềm, ẩm hoặc miếng bọt biển để lau sạch mọi vết tràn. Chỉ sử dụng xà phòng nhẹ hoặc chất tẩy rửa khi làm sạch bề mặt máy giặt bên ngoài. QUAN TRỌNG: Để tránh làm hỏng lớp hoàn thiện của máy giặt, không sử dụng các sản phẩm mài mòn.
Thay ống dẫn nước sau 5 năm sử dụng để giảm nguy cơ hỏng hóc ống dẫn. Định kỳ kiểm tra và thay ống cấp nước nếu phát hiện thấy chỗ phồng, gấp khúc, vết đứt, mòn hoặc rò rỉ. Khi thay thế ống cấp nước của bạn, hãy đánh dấu ngày thay thế trên nhãn bằng bút đánh dấu vĩnh viễn. LƯU Ý: Máy giặt này không bao gồm ống cấp nước. Xem Hướng dẫn cài đặt để biết thêm thông tin.
ỐNG NƯỚC VÀO
CHĂM SÓC MÁY GIẶT
Các khuyến nghị để giúp giữ cho máy giặt của bạn sạch sẽ và hoạt động tốt nhất1. Luôn sử dụng chất tẩy rửa hiệu suất cao (HE) và làm theo hướng dẫn
Hướng dẫn của nhà sản xuất chất tẩy rửa HE về lượng chất tẩy rửa HE cần sử dụng. Không bao giờ sử dụng nhiều hơn lượng được khuyến nghị vì điều đó có thể làm tăng tốc độ chất tẩy rửa và cặn bẩn tích tụ bên trong máy giặt của bạn, do đó có thể dẫn đến mùi không mong muốn.
2. Đôi khi sử dụng cài đặt nước giặt ấm và nước nóng (không chỉ giặt bằng nước lạnh), vì chúng kiểm soát tốt hơn tốc độ tích tụ của chất bẩn và chất tẩy rửa.
3. Luôn mở nắp máy giặt giữa các lần sử dụng để giúp làm khô máy giặt và ngăn tích tụ cặn gây mùi.
Vệ sinh máy giặt cửa trên của bạnĐọc kỹ các hướng dẫn này trước khi bắt đầu các quy trình vệ sinh định kỳ được đề xuất bên dưới. Quy trình Bảo dưỡng Máy giặt này nên được thực hiện tối thiểu một lần mỗi tháng hoặc 30 chu kỳ giặt, tùy theo điều kiện nào xảy ra sớm hơn, để kiểm soát tốc độ mà đất và chất tẩy rửa có thể tích tụ trong máy giặt của bạn.
Vệ sinh bên trong máy giặt Để giữ cho máy giặt của bạn không có mùi, hãy làm theo các hướng dẫn sử dụng được cung cấp ở trên và sử dụng quy trình vệ sinh hàng tháng được khuyến nghị này:
Chu trình làm sạch máy giặt Máy giặt này có một chu trình đặc biệt sử dụng lượng nước cao hơn kết hợp với Chất tẩy rửa máy giặt affresh® hoặc chất tẩy clo dạng lỏng để làm sạch bên trong máy giặt. Bắt đầu quy trình1. Quy trình chu trình làm sạch máy giặt affresh®
(Được khuyến nghị để có hiệu suất tốt nhất): a. Mở nắp máy giặt và lấy quần áo hoặc vật dụng ra. b. Đặt một viên affresh® Washer Cleaner ở dưới cùng
của giỏ máy giặt. c. Không đặt viên affresh® Washer Cleaner
trong hộp đựng chất tẩy rửa. d. Không thêm bất kỳ chất tẩy rửa hoặc hóa chất nào khác vào
máy giặt khi làm theo quy trình này. đ. Đóng nắp máy giặt. f. Chọn chu trình MÁY GIẶT. g. Chạm và giữ nút BẮT ĐẦU/TẠM DỪNG cho
3 giây để bắt đầu chu kỳ. Hoạt động của Chu trình Máy giặt Sạch được mô tả bên dưới.
LƯU Ý: Để có kết quả tốt nhất, không làm gián đoạn chu kỳ. Nếu chu kỳ phải bị gián đoạn, hãy chạm vào POWER. Sau khi chu trình Làm sạch Máy giặt dừng lại, hãy chạy chu trình Xả & Vắt để xả sạch chất tẩy rửa khỏi máy giặt.
bảo trì máy giặt
13
Chỉ vận hành máy giặt khi bạn ở nhà. Nếu di chuyển hoặc không sử dụng máy giặt của bạn trong một khoảng thời gian, hãy làm theo các bước sau:1. Rút phích cắm hoặc ngắt nguồn điện của máy giặt.2. Tắt nguồn cấp nước cho máy giặt, để tránh ngập nước
do tăng áp lực nước.
CHĂM SÓC KHÔNG SỬ DỤNG VÀ KỲ NGHỈ
CHĂM SÓC BẢO QUẢN MÙA ĐÔNG
QUAN TRỌNG: Để tránh hư hỏng, hãy lắp đặt và bảo quản máy giặt ở nơi không bị đóng băng. Bởi vì một số nước có thể đọng lại trong các ống dẫn, đóng băng có thể làm hỏng máy giặt. Nếu cất giữ hoặc di chuyển trong thời tiết lạnh giá, hãy đông lạnh máy giặt của bạn. Để đông lạnh máy giặt:1. Tắt cả hai vòi nước; ngắt kết nối và thoát nước
ống dẫn nước vào.2. Đặt 1 qt. (1 L) chất chống đông loại R.V. trong giỏ và
chạy máy giặt ở chu trình XẢ & VẮT trong khoảng 30 giây để trộn đều chất chống đông và lượng nước còn lại.
3. Rút phích cắm của máy giặt hoặc ngắt nguồn điện.
CÀI ĐẶT LẠI/SỬ DỤNG MÁY GIẶT Để lắp đặt lại máy giặt sau khi không sử dụng, đi nghỉ, cất giữ vào mùa đông hoặc di chuyển:1. Tham khảo Hướng dẫn lắp đặt để xác định vị trí, cân bằng và
kết nối máy giặt.2. Trước khi sử dụng lại, chạy máy giặt như sau
quy trình khuyến nghị:Để sử dụng lại máy giặt:1. Xả ống nước và vòi. Kết nối lại đầu vào nước
ống mềm. Bật cả hai vòi nước.2. Cắm máy giặt hoặc kết nối lại nguồn điện. 3. Chạy máy giặt qua Bulky/Sheets và Deep Water
Chu kỳ giặt để làm sạch máy giặt và loại bỏ chất chống đông, nếu được sử dụng. Chỉ sử dụng chất tẩy rửa HE High Efficiency. Sử dụng một nửa số lượng khuyến nghị của nhà sản xuất cho tải cỡ trung bình.
VẬN CHUYỂN MÁY GIẶT CỦA BẠN
1. Tắt cả hai vòi nước. Ngắt kết nối và xả ống cấp nước.
2. Nếu máy giặt sẽ được di chuyển trong thời tiết lạnh giá, hãy làm theo hướng dẫn CHĂM SÓC BẢO QUẢN MÙA ĐÔNG trước khi di chuyển.
3. Ngắt cống ra khỏi hệ thống thoát nước.4. Rút dây nguồn.5. Đặt ống dẫn vào bên trong giỏ máy giặt.6. Treo dây điện và ống thoát nước trên bảng điều khiển
và cố định bằng băng keo.7. Đặt vòng đóng gói xốp từ vật liệu vận chuyển ban đầu
trở lại bên trong máy giặt. Nếu bạn không có vòng đóng gói, hãy đặt chăn hoặc khăn tắm nặng vào lỗ mở của giỏ. Đóng nắp và dán băng dính lên trên nắp và xuống phía trước máy giặt. Giữ nắp được dán cho đến khi máy giặt được đặt ở vị trí mới. Vận chuyển máy giặt ở vị trí thẳng đứng.
VỆ SINH MÁY LẠNH CỦA BẠN
QUAN TRỌNG: Ngăn và khay định lượng không an toàn với máy rửa chén.
Bạn có thể tìm thấy cặn sản phẩm giặt còn sót lại trong ngăn cấp nước của mình. Để loại bỏ cặn, hãy làm theo quy trình làm sạch được đề xuất sau:
1. Kéo ngăn kéo ra cho đến khi bạn cảm thấy lực cản.
2. Đẩy 2 mấu xuống dưới rồi tiếp tục kéo ra.
3. Giặt bằng nước xà phòng ấm, sử dụng chất tẩy nhẹ.
4. Rửa sạch bằng nước ấm.
5. Phơi khô hoặc lau khô bằng khăn.
6. Sau đó lắp lại ngăn kéo vào khe. Đảm bảo ngăn kéo được đặt đúng vị trí.
14
Xử lý sự cố
Nếu bạn gặp Nguyên nhân có thể Giải pháp
Rung động hoặc mất cân bằng
Rung, lắc, hoặc "đi bộ"
Bàn chân có thể không tiếp xúc với sàn và bị khóa.
Chân trước và chân sau phải tiếp xúc chắc chắn với sàn và máy giặt phải ngang bằng để hoạt động bình thường.
Máy giặt có thể không bằng phẳng. Kiểm tra sàn xem có bị cong hoặc võng không. Nếu sàn nhà không bằng phẳng, một miếng gỗ dán ¾" (19 mm) dưới máy giặt của bạn sẽ giảm âm thanh.
Xem “Cân bằng máy giặt” trong Hướng dẫn lắp đặt.
Rung trong quá trình quay hoặc máy giặt dừng lại
Tải có thể không cân bằng. Xếp đều các vật dụng thành đống xung quanh đĩa giặt. Thêm đồ ướt vào máy giặt hoặc đổ thêm nước vào giỏ có thể làm mất cân bằng máy giặt.
Tránh giặt từng món đồ. Cân bằng một món đồ như tấm thảm hoặc áo khoác jean với một vài món đồ bổ sung. Phân phối lại tải, đóng nắp, chạm và giữ KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG.
Sử dụng chu trình Giặt bằng Nước sâu cho Bulky/Sheets đối với các đồ quá khổ, không thấm hút chẳng hạn như chăn bông hoặc áo khoác nhiều lớp. Các mặt hàng khác không phù hợp với chu trình Bulky/Sheets Normal. Xem “Hướng dẫn Chu kỳ.”
Mục hoặc tải không phù hợp với chu trình đã chọn. Xem “Hướng dẫn Chu trình” và “Sử dụng Máy giặt của Bạn.”
Tiếng ồn – Để biết âm thanh hoạt động bình thường, hãy truy cập www.whirlpool.com/product_help.
Tiếng lách cách hoặc tiếng kim loại
Các vật thể có thể bị kẹt trong hệ thống thoát nước của máy giặt.
Làm trống túi trước khi giặt. Các vật dụng lỏng lẻo như đồng xu có thể rơi giữa giỏ và lồng giặt hoặc có thể làm tắc máy bơm. Có thể cần phải gọi cho dịch vụ để loại bỏ các mặt hàng.
Việc nghe thấy các vật dụng bằng kim loại trên quần áo như khuy cài kim loại, khóa hoặc khóa kéo chạm vào giỏ thép không gỉ là điều bình thường.
Rục rịch hoặc vo ve Máy giặt có thể đang xả nước. Việc nghe thấy máy bơm tạo ra âm thanh vo ve liên tục với tiếng ục ục hoặc tăng vọt định kỳ khi lượng nước cuối cùng được loại bỏ trong chu kỳ vắt/xả là điều bình thường.
Cảm biến tải ồn ào có thể xảy ra. Bạn có thể nghe thấy tiếng kêu của các vòng quay cảm biến sau khi khởi động máy giặt. Điều này là bình thường.
Whirring Basket có thể đang chậm lại. Bạn có thể nghe thấy tiếng vù vù khi giỏ chạy chậm lại. Điều này là bình thường.
Rò rỉ nước
Kiểm tra các mục sau để cài đặt đúng cách:
Máy giặt không bằng phẳng. Nước có thể văng ra khỏi giỏ nếu máy giặt không được cân bằng.
Đổ đầy ống không được gắn chặt. Siết chặt kết nối ống nạp.
Vòng đệm ống nạp Đảm bảo rằng tất cả bốn vòng đệm phẳng của ống nạp đều được đặt đúng vị trí.
Kết nối ống xả Kéo ống xả ra khỏi tủ máy giặt và cố định nó đúng cách vào ống xả hoặc lồng giặt.
Không đặt băng trên lỗ thoát nước.
Kiểm tra hệ thống ống nước gia đình xem có bị rò rỉ hoặc bồn rửa hoặc cống bị tắc không.
Nước có thể trào ngược ra khỏi bồn rửa hoặc ống thoát nước bị tắc. Kiểm tra rò rỉ tất cả các hệ thống ống nước trong gia đình (bồn giặt, ống thoát nước, ống nước và vòi.)
Máy giặt không tải như khuyến cáo.
Tải trọng không cân bằng có thể khiến giỏ không thẳng hàng và khiến nước văng ra khỏi lồng giặt. Xem “Sử dụng máy giặt của bạn” để biết hướng dẫn tải.
Máy giặt không hoạt động như mong đợi
Không đủ nước trong máy giặt
Tải không được bao phủ hoàn toàn trong nước.
Đây là hoạt động bình thường đối với máy giặt ít nước HE. Tải sẽ không hoàn toàn dưới nước. Máy giặt cảm nhận kích thước tải và thêm lượng nước chính xác để làm sạch tối ưu. Xem “Có gì mới dưới nắp.” QUAN TRỌNG: Không đổ thêm nước vào máy giặt. Việc thêm nước sẽ nhấc các vật dụng ra khỏi đĩa rửa, dẫn đến việc làm sạch kém hiệu quả hơn.
Chạy chu trình giặt sạch để tối ưu hóa mực nước và hiệu suất giặt.
Trước tiên, hãy thử các giải pháp được đề xuất tại đây hoặc truy cập trang web của chúng tôi tại www.whirlpool.com/product_help - Tại Canada www.whirlpool.ca để được hỗ trợ và có thể tránh phải gọi dịch vụ.
15
Xử lý sự cố
Nếu bạn gặp Nguyên nhân có thể Giải pháp
Máy giặt không hoạt động như mong đợi
Máy giặt không chạy hoặc không đầy, máy giặt ngừng hoạt động
Kiểm tra nguồn cấp nước phù hợp. Cả hai ống phải được gắn và có nước chảy vào van đầu vào.
Phải bật cả vòi nước nóng và lạnh.
Kiểm tra xem các tấm chắn van đầu vào có bị tắc không.
Kiểm tra xem có bất kỳ chỗ gấp khúc nào trong ống dẫn nước không, có thể hạn chế dòng nước.
Trước tiên, hãy thử các giải pháp được đề xuất tại đây hoặc truy cập trang web của chúng tôi tại www.whirlpool.com/product_help - Tại Canada www.whirlpool.ca để được hỗ trợ và có thể tránh phải gọi dịch vụ.
Máy giặt không chạy hoặc không đầy nước, máy giặt ngừng hoạt động (tiếp)
Kiểm tra nguồn điện thích hợp. Cắm dây nguồn vào ổ cắm 3 chấu được nối đất.
Không sử dụng một dây mở rộng.
Đảm bảo có nguồn điện đến ổ cắm.
Đặt lại bộ ngắt mạch bị vấp. Thay cầu chì bị nổ. LƯU Ý: Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với thợ điện.
Máy giặt hoạt động bình thường. Phải đóng nắp để máy giặt chạy.
Máy giặt sẽ tạm dừng trong các giai đoạn nhất định của chu kỳ. Không làm gián đoạn chu kỳ.
Có thể dừng máy giặt để giảm bọt.
Máy giặt có thể được đóng gói chặt chẽ. Loại bỏ một số mặt hàng, sắp xếp lại tải đều xung quanh tấm rửa. Đóng nắp, chạm và giữ nút KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG.
Chỉ thêm 1 hoặc 2 đồ bổ sung sau khi máy giặt đã khởi động.
Không đổ thêm nước vào máy giặt.
Không sử dụng chất tẩy rửa HE hoặc sử dụng quá nhiều chất tẩy rửa HE.
Chỉ sử dụng chất tẩy rửa HE. Bọt từ chất tẩy rửa thông thường có thể làm chậm hoặc ngừng hoạt động của máy giặt. Luôn đo lượng chất tẩy rửa và làm theo hướng dẫn chất tẩy rửa dựa trên yêu cầu tải trọng của bạn.
Để loại bỏ bọt, hãy hủy chu trình. Chọn XẢ & VẮT. Chạm và giữ nút BẮT ĐẦU/TẠM DỪNG. Không thêm chất tẩy rửa.
Máy giặt không xả/ vắt, đồ vẫn ướt
Các vật dụng nhỏ có thể đã bị kẹt trong máy bơm hoặc giữa giỏ và lồng giặt, điều này có thể làm chậm quá trình thoát nước.
Làm trống túi và sử dụng túi may mặc cho các vật dụng nhỏ.
Sử dụng chu kỳ với tốc độ quay thấp hơn. Các chu trình có tốc độ vắt thấp hơn loại bỏ ít nước hơn các chu trình có tốc độ vắt cao. Sử dụng chu kỳ/tốc độ quay khuyến nghị cho vật phẩm của bạn.
16
Xử lý sự cố
Nếu bạn gặp Nguyên nhân có thể Giải pháp
Máy giặt không hoạt động như mong đợi (tiếp)
Máy giặt không xả nước/ vắt, đồ vẫn ướt (tiếp)
Máy giặt có thể được đóng gói chặt chẽ hoặc không cân bằng.
Đồ được đóng gói chặt chẽ có thể không cho phép máy giặt quay chính xác, khiến đồ bị ướt hơn bình thường. Sắp xếp đều tải ướt để kéo sợi cân bằng. Chọn RINSE & SPIN để loại bỏ nước dư thừa. Xem “Sử dụng máy giặt của bạn” để tải các đề xuất.
Tải xuống cân bằng. Xem “Rung hoặc Mất cân bằng” trong phần Khắc phục sự cố để biết thêm thông tin.
Kiểm tra hệ thống ống nước để lắp đặt ống thoát nước chính xác. Ống xả kéo dài vào ống đứng xa hơn 4,5" (114 mm).
Kiểm tra ống thoát nước để lắp đặt đúng cách. Sử dụng dạng ống thoát nước và gắn chắc chắn vào ống thoát nước hoặc bồn tắm. Không băng qua lỗ thoát nước. Hạ thấp ống thoát nước nếu đầu ống cao hơn 96" (2,4 m) so với sàn. Loại bỏ bất kỳ vật bị tắc nào khỏi ống thoát nước.
Không sử dụng chất tẩy rửa HE hoặc sử dụng quá nhiều chất tẩy rửa HE.
Bọt từ bột giặt thông thường hoặc sử dụng quá nhiều bột giặt có thể làm chậm hoặc ngừng xả hoặc vắt. Chỉ sử dụng chất tẩy rửa HE. Luôn đo lường và làm theo hướng dẫn chất tẩy rửa cho tải của bạn. Để loại bỏ bọt thừa, Chọn RINSE & SPIN. Không thêm chất tẩy rửa.
Nhiệt độ giặt hoặc xả không chính xác hoặc sai
Kiểm tra nguồn cấp nước phù hợp. Đảm bảo các ống cấp nóng và lạnh không bị đảo ngược.
Cả hai ống phải được gắn vào cả máy giặt và vòi, đồng thời có cả nước nóng và nước lạnh chảy vào van đầu vào.
Kiểm tra xem màn hình van đầu vào không bị tắc.
Loại bỏ bất kỳ nút thắt nào trong ống.
Nhiệt độ giặt được kiểm soát tiết kiệm năng lượng.
Máy giặt đủ tiêu chuẩn ENERGY STAR® sử dụng nhiệt độ nước giặt và xả mát hơn so với máy giặt cửa trên truyền thống. Điều này bao gồm giặt nóng và ấm.
Tải không được xả Kiểm tra nguồn cấp nước phù hợp. Đảm bảo các ống cấp nóng và lạnh không bị đảo ngược.
Cả hai ống phải được gắn và có nước chảy vào van đầu vào.
Cả hai vòi nước nóng và lạnh phải được bật.
Màn hình van đầu vào trên máy giặt có thể bị tắc.
Loại bỏ bất kỳ nút thắt nào trong ống đầu vào.
Không sử dụng chất tẩy rửa HE hoặc sử dụng quá nhiều chất tẩy rửa HE.
Bọt từ bột giặt thông thường có thể khiến máy giặt hoạt động không chính xác.
Chỉ sử dụng chất tẩy rửa HE. Hãy chắc chắn để đo lường một cách chính xác.
Luôn đo chất tẩy rửa và làm theo hướng dẫn chất tẩy rửa dựa trên khối lượng và mức độ bẩn.
Máy giặt có thể được đóng gói chặt chẽ. Máy giặt hoạt động giặt kém hiệu quả hơn khi tải được đóng gói chặt chẽ.
Xếp đều các vật dụng thành đống xung quanh đĩa giặt.
Sử dụng chu trình được thiết kế cho các loại vải được giặt.
Chỉ thêm 1 hoặc 2 đồ bổ sung sau khi máy giặt đã khởi động.
Cát, lông vật nuôi, xơ vải, v.v. trên tải sau khi giặt
Cát nặng, lông vật nuôi, xơ vải và chất tẩy rửa hoặc cặn thuốc tẩy có thể cần phải rửa thêm.
Thêm một lần Xả Thêm vào chu trình đã chọn.
Tải bị rối Máy giặt không được tải như khuyến nghị. Xếp đều các vật dụng thành đống xung quanh đĩa giặt.
Giảm rối bằng cách trộn các loại mặt hàng tải. Sử dụng chu trình được khuyến nghị cho loại đồ được giặt.
Hoạt động giặt và/hoặc tốc độ vắt quá nhanh so với tải.
Chọn một chu kỳ có hành động giặt chậm hơn và tốc độ quay chậm hơn. Lưu ý rằng đồ sẽ ướt hơn khi sử dụng tốc độ quay cao hơn.
Không làm sạch hoặc loại bỏ vết bẩn
Khối lượng đồ giặt không được bao phủ hoàn toàn trong nước.
Máy giặt cảm nhận kích thước tải và thêm lượng nước chính xác. Điều này là bình thường và cần thiết để quần áo di chuyển.
Thêm nước vào máy giặt. Không đổ thêm nước vào máy giặt. Việc thêm nước sẽ nhấc các vật dụng ra khỏi đĩa rửa, dẫn đến việc làm sạch kém hiệu quả hơn.
Máy giặt không tải như khuyến cáo. Xếp đều các vật dụng thành đống xung quanh đĩa giặt.
Chỉ thêm 1 hoặc 2 đồ bổ sung sau khi máy giặt đã khởi động.
Trước tiên, hãy thử các giải pháp được đề xuất tại đây hoặc truy cập trang web của chúng tôi tại www.whirlpool.com/product_help - Tại Canada www.whirlpool.ca để được hỗ trợ và có thể tránh phải gọi dịch vụ.
17
Xử lý sự cố
Nếu bạn gặp Nguyên nhân có thể Giải pháp
Máy giặt không hoạt động như mong đợi (tiếp)
Không làm sạch hoặc loại bỏ vết bẩn (tiếp)
Không sử dụng chất tẩy rửa HE hoặc sử dụng quá nhiều chất tẩy rửa HE.
Bọt từ chất tẩy rửa thông thường có thể ngăn máy giặt hoạt động bình thường.
Chỉ sử dụng chất tẩy rửa HE. Hãy chắc chắn để đo lường một cách chính xác.
Luôn đo chất tẩy rửa và làm theo hướng dẫn chất tẩy rửa dựa trên khối lượng và mức độ bẩn.
Không sử dụng đúng chu kỳ cho loại vải.
Sử dụng tùy chọn chu trình ở mức độ bẩn cao hơn và nhiệt độ giặt ấm hơn để cải thiện khả năng làm sạch.
Nếu sử dụng Chu trình nhanh, chỉ giặt một số đồ.
Sử dụng Whites Chu kỳ bình thường để làm sạch khó khăn.
Xem “Hướng dẫn chu kỳ” để khớp tải của bạn với chu kỳ tốt nhất.
Không sử dụng máy rút. Sử dụng các bộ phân phối để tránh nhuộm màu thuốc tẩy clo và nước xả vải.
Tải bộ phân phối trước khi bắt đầu một chu kỳ.
Tránh đổ đầy.
Không thêm sản phẩm trực tiếp vào tải.
Không rửa như màu sắc với nhau. Giặt các màu giống nhau và nhanh chóng loại bỏ sau khi chu kỳ hoàn tất để tránh chuyển thuốc nhuộm.
Mùi hôi Bảo trì hàng tháng không được thực hiện như khuyến nghị.
Chạy chu trình Clean Washer sau mỗi 30 lần giặt. Xem “Chăm sóc máy giặt” trong “Bảo trì máy giặt”.
Dỡ máy giặt ra ngay sau khi chu trình hoàn tất.
Không sử dụng chất tẩy rửa HE hoặc sử dụng quá nhiều chất tẩy rửa HE.
Chỉ sử dụng chất tẩy rửa HE. Hãy chắc chắn để đo lường một cách chính xác.
Luôn luôn làm theo các hướng dẫn chất tẩy rửa.
Xem phần “Chăm sóc máy giặt”.
Hỏng vải Các vật dụng sắc nhọn nằm trong túi trong chu trình giặt.
Làm trống các túi, khóa kéo và khóa móc trước khi giặt để tránh bị rách và rách.
Dây và dây đai có thể bị rối.
Buộc tất cả các dây và dây đai trước khi bắt đầu khối lượng giặt.
Các mặt hàng có thể đã bị hư hỏng trước khi giặt.
Hàn lại các đường rách và chỉ bị đứt ở các đường may trước khi giặt.
Hư hỏng vải có thể xảy ra nếu tải được đóng gói chặt chẽ.
Xếp đều các vật dụng thành đống xung quanh tấm rửa.
Các đồ tải nên di chuyển tự do trong quá trình giặt để tránh hư hỏng.
Sử dụng chu trình được thiết kế cho các loại vải được giặt.
Chỉ thêm 1 hoặc 2 đồ bổ sung sau khi máy giặt đã khởi động.
Hướng dẫn chăm sóc hàng may mặc có thể đã không được tuân theo.
Luôn đọc và làm theo hướng dẫn chăm sóc trên nhãn của nhà sản xuất hàng may mặc. Xem “Hướng dẫn chu kỳ” để khớp tải của bạn với chu kỳ tốt nhất.
Thuốc tẩy clo dạng lỏng có thể đã được thêm không chính xác.
Không đổ chất tẩy clo lỏng trực tiếp lên tải. Lau sạch vết tràn thuốc tẩy.
Thuốc tẩy không pha loãng sẽ làm hỏng vải. Không sử dụng nhiều hơn khuyến cáo của nhà sản xuất.
Không đặt các vật dụng cần tải lên trên hộp đựng chất tẩy trắng khi cho máy giặt vào và lấy đồ ra.
Trước tiên, hãy thử các giải pháp được đề xuất tại đây hoặc truy cập trang web của chúng tôi tại www.whirlpool.com/product_help - Tại Canada www.whirlpool.ca để được hỗ trợ và có thể tránh phải gọi dịch vụ.
18
Xử lý sự cố
Nếu bạn gặp Nguyên nhân có thể Giải pháp
Máy giặt không hoạt động như mong đợi (tiếp)
Hoạt động phân phối không chính xác
Bộ phân phối bị tắc hoặc các sản phẩm giặt ủi được phân phối quá sớm.
Không đổ đầy bộ phân phối. Đổ đầy gây ra phân phối ngay lập tức.
Tải bộ phân phối trước khi bắt đầu một chu kỳ.
Việc một lượng nhỏ nước còn lại trong bộ phân phối vào cuối chu kỳ là điều bình thường.
Những ngôi nhà có áp lực nước thấp có thể dẫn đến bột còn sót lại trong bộ phân phối. Để tránh, hãy chọn nhiệt độ giặt ấm hơn nếu có thể, tùy thuộc vào khối lượng quần áo của bạn.
Làm sạch vòi phân phối và đảm bảo ngăn kéo được đặt đúng vị trí.
Thuốc tẩy clo dạng lỏng không được sử dụng trong bộ định lượng.
Chỉ sử dụng thuốc tẩy clo dạng lỏng trong hộp đựng thuốc tẩy.
Bột giặt không hòa tan hoàn toàn trong mẻ giặt
Sử dụng quá nhiều chất tẩy rửa HE. Làm theo hướng dẫn của nhà sản xuất để xác định lượng chất tẩy rửa cần sử dụng.
Nhiệt độ nước rất lạnh. Chọn nhiệt độ giặt ấm hơn.
Hãy thử thêm chất tẩy rửa vào giỏ trước khi thêm đồ giặt, thay vì sử dụng hộp đựng chất tẩy rửa.
Gói giặt đơn liều không hòa tan
Thêm gói đồ giặt không chính xác. Hãy chắc chắn rằng gói giặt được thêm vào giỏ máy giặt trước khi thêm quần áo. Làm theo hướng dẫn của nhà sản xuất để tránh làm hỏng các mặt hàng của bạn.
Mã lỗi xuất hiện trong màn hình
“LF” (F8E1) (quá dài để lấp đầy) xuất hiện trên màn hình
Máy giặt mất quá nhiều thời gian để lấp đầy. Cống kéo dài hơn 4,5" (114 mm) vào ống đứng.
Kiểm tra hệ thống ống nước để lắp đặt ống thoát nước chính xác. Sử dụng dạng ống thoát nước và gắn chắc chắn vào ống thoát nước hoặc bồn tắm. Không băng qua lỗ thoát nước. Xem Hướng dẫn cài đặt.
Mã F#E# (mã lỗi loại F) xuất hiện trên màn hình
Mã lỗi hệ thống. Chạm vào POWER để xóa mã và thoát chu trình. Sau đó chạm vào NGUỒN, chọn chu trình, sau đó chạm và giữ KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG để khởi động máy giặt. Nếu mã lại xuất hiện, hãy gọi cho dịch vụ.
F1E1 ACU (Lỗi điều khiển thiết bị)
Lỗi ACU bên trong. Gọi cho dịch vụ.
Lỗi khởi tạo ACU/UI F2E3 UI/ACU không khớp. Gọi cho dịch vụ.
F3E1 Lỗi cảm biến mực nước
Cảm biến áp suất trên ACU bị lỗi. Gọi cho dịch vụ.
F5E2 Khóa nắp sẽ không khóa là lỗi khóa nắp
Một món đồ trong đống đồ có thể khiến nắp không khóa được.
Kiểm tra các mục trực tiếp dưới nắp.
F5E3 Nắp không thể mở khóa Vật thể trên nắp máy giặt ngăn không cho mở khóa.
Lấy các đồ vật, chẳng hạn như giỏ đựng đồ giặt, khỏi đầu máy giặt.
Lỗi Giao tiếp F6E2 hoặc F6E3: Giao diện người dùng không thể giao tiếp
Lỗi đồng bộ hóa ACU hoặc giao diện người dùng. Rút nguồn ra khỏi máy giặt. Để máy giặt đặt trong 5 phút để máy giặt tắt nguồn hoàn toàn. Cấp nguồn cho máy giặt và kiểm tra mã lỗi. Nếu mã lỗi vẫn còn, hãy gọi cho dịch vụ.
F8E6 (Đã mở nắp) xuất hiện trên màn hình
Nắp máy giặt để mở. Đóng nắp và chạm vào Nguồn để xóa màn hình. Nếu để mở nắp trong hơn 10 phút, chu trình sẽ khởi động lại và nước trong máy giặt sẽ thoát ra ngoài.
“drn” “dr” (F9E1) (sự cố hệ thống bơm xả - cống dài) xuất hiện trên màn hình
Máy giặt mất quá nhiều thời gian để thoát nước. Cống kéo dài hơn 4,5" (114 mm) vào ống đứng.
Kiểm tra hệ thống ống nước để lắp đặt ống thoát nước chính xác. Sử dụng dạng ống thoát nước và gắn chắc chắn vào ống thoát nước hoặc bồn tắm. Không băng qua lỗ thoát nước.
Hạ thấp ống xả nếu đầu cuối cao hơn 96" (2,4 m) so với sàn. Loại bỏ bất kỳ vật bị tắc nào khỏi ống xả. Xem Hướng dẫn Lắp đặt.
Trước tiên, hãy thử các giải pháp được đề xuất tại đây hoặc truy cập trang web của chúng tôi tại www.whirlpool.com/product_help - Tại Canada www.whirlpool.ca để được hỗ trợ và có thể tránh phải gọi dịch vụ.
19
BẢO HÀNH CÓ GIỚI HẠN CỦA WHIRLPOOL® LAUNDRY
ĐÍNH KÈM BIÊN BẢN CỦA BẠN TẠI ĐÂY. BẮT BUỘC PHẢI CÓ BẰNG CHỨNG MUA HÀNG ĐỂ NHẬN DỊCH VỤ BẢO HÀNH. Vui lòng chuẩn bị sẵn các thông tin sau khi bạn gọi cho Trung tâm Trải nghiệm Khách hàng:n Tên, địa chỉ và số điện thoạin Số kiểu máy và số sê-rin Mô tả rõ ràng, chi tiết về vấn đề Bằng chứng mua hàng bao gồm cả đại lý hoặc tên và địa chỉ của nhà bán lẻ
TUYÊN BỐ TỪ CHỐI CÁC BẢO ĐẢM NGỤ Ý CÁC BẢO ĐẢM NGỤ Ý, BAO GỒM BẤT KỲ SỰ BẢO ĐẢM NGỤ Ý NÀO VỀ KHẢ NĂNG BÁN ĐƯỢC HAY SỰ BẢO HÀNH NGỤ Ý VỀ SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, ĐƯỢC GIỚI HẠN TRONG MỘT NĂM HOẶC THỜI KỲ NGẮN NHẤT ĐƯỢC LUẬT PHÁP CHO PHÉP. Một số tiểu bang và tỉnh không cho phép giới hạn về thời hạn bảo đảm ngụ ý về khả năng bán được hoặc tính phù hợp, vì vậy giới hạn này có thể không áp dụng cho bạn. Bảo hành này cung cấp cho bạn các quyền hợp pháp cụ thể và bạn cũng có thể có các quyền khác khác nhau giữa các tiểu bang hoặc tỉnh này với tỉnh khác.
HẠN CHẾ CỦA BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC; NGOẠI TRỪ CÁC THIỆT HẠI NGẪU NHIÊN VÀ DO HẬU QUẢ, BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC DUY NHẤT VÀ ĐỘC QUYỀN CỦA BẠN THEO BẢO HÀNH CÓ GIỚI HẠN NÀY SẼ LÀ SỬA CHỮA SẢN PHẨM NHƯ ĐƯỢC QUY ĐỊNH Ở ĐÂY. WHIRLPOOL SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ VỀ NHỮNG THIỆT HẠI NGẪU NHIÊN HOẶC DO HẬU QUẢ. Một số tiểu bang và tỉnh không cho phép loại trừ hoặc giới hạn các thiệt hại ngẫu nhiên hoặc do hậu quả, vì vậy những giới hạn và loại trừ này có thể không áp dụng cho bạn. Bảo hành này cung cấp cho bạn các quyền hợp pháp cụ thể và bạn cũng có thể có các quyền khác khác nhau giữa các tiểu bang hoặc tỉnh này với tỉnh khác.
TUYÊN BỐ TUYÊN BỐ NGOÀI BẢO HÀNH Whirlpool không đưa ra tuyên bố nào về chất lượng, độ bền hoặc nhu cầu bảo dưỡng hoặc sửa chữa thiết bị chính này ngoài những tuyên bố có trong Bảo hành này. Nếu bạn muốn bảo hành dài hơn hoặc toàn diện hơn bảo hành giới hạn đi kèm với thiết bị chính này, bạn nên hỏi Whirlpool hoặc nhà bán lẻ của bạn về việc mua bảo hành mở rộng.
14/11
NẾU BẠN CẦN DỊCH VỤ:1. Trước khi liên hệ với chúng tôi để sắp xếp dịch vụ, vui lòng xác định xem sản phẩm của bạn có cần sửa chữa hay không.
Một số câu hỏi có thể được giải quyết mà không cần dịch vụ. Vui lòng dành vài phút để xem lại phần Khắc phục sự cố hoặc Giải quyết vấn đề của Hướng dẫn sử dụng và chăm sóc, quét mã QR ở bên phải để truy cập các tài nguyên bổ sung hoặc truy cập https://www.whirlpool.com/product_help.
2. Tất cả dịch vụ bảo hành được cung cấp độc quyền bởi Nhà cung cấp dịch vụ Whirlpool được ủy quyền của chúng tôi. Tại Hoa Kỳ và Canada, hãy gửi tất cả các yêu cầu về dịch vụ bảo hành đến:
Trung tâm Trải nghiệm Điện tử Khách hàng Whirlpool Tại Hoa Kỳ, hãy gọi 1-800-253-1301. Tại Canada, hãy gọi 1-800-807-6777. Nếu ở ngoài 50 Hoa Kỳ và Canada, hãy liên hệ với đại lý Whirlpool được ủy quyền của bạn để xác định xem có áp dụng chế độ bảo hành khác hay không.
https://www.whirlpool.com/product_help
BẢO HÀNH CÓ GIỚI HẠN MỘT NĂM NHỮNG GÌ ĐƯỢC BẢO HÀNH NHỮNG GÌ KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH
1. Sử dụng cho mục đích thương mại, phi dân dụng, cho nhiều gia đình hoặc sử dụng không phù hợp với hướng dẫn sử dụng, người vận hành hoặc lắp đặt đã xuất bản.
2. Hướng dẫn sử dụng sản phẩm tại nhà.3. Dịch vụ khắc phục lỗi bảo trì sản phẩm hoặc lắp đặt, lắp đặt không đúng
tuân thủ các quy định về điện hoặc hệ thống ống nước, hoặc sửa chữa hệ thống điện hoặc hệ thống ống nước trong gia đình (ví dụ: hệ thống dây điện trong nhà, cầu chì hoặc ống cấp nước).
4. Các bộ phận tiêu hao (tức là bóng đèn, pin, bộ lọc không khí hoặc nước, dung dịch bảo quản, v.v.).
5. Các khiếm khuyết hoặc hư hỏng do sử dụng các bộ phận hoặc phụ kiện không chính hãng của Whirlpool.6. Chuyển đổi sản phẩm của bạn từ khí đốt tự nhiên hoặc khí L.P. hoặc đảo ngược cửa thiết bị.7. Thiệt hại do tai nạn, sử dụng sai, lạm dụng, hỏa hoạn, lũ lụt, thiên tai hoặc sử dụng với các sản phẩm không
được sự chấp thuận của Whirlpool.8. Sửa chữa các bộ phận hoặc hệ thống để khắc phục hư hỏng hoặc khuyết tật của sản phẩm do
dịch vụ trái phép, thay đổi hoặc sửa đổi thiết bị.9. Hư hỏng về mặt thẩm mỹ bao gồm các vết trầy xước, vết lõm, sứt mẻ và các hư hỏng khác đối với thiết bị
hoàn thiện trừ khi những hư hỏng đó do khiếm khuyết về vật liệu và tay nghề và được báo cáo cho Whirlpool trong vòng 30 ngày.
10. Bề mặt bị đổi màu, rỉ sét hoặc oxy hóa do môi trường ăn da hoặc ăn mòn, bao gồm nhưng không giới hạn ở nồng độ muối cao, độ ẩm hoặc độ ẩm cao hoặc tiếp xúc với hóa chất.
11. Nhận hoặc giao hàng. Sản phẩm này được dùng để sửa chữa tại nhà.12. Chi phí đi lại hoặc vận chuyển cho dịch vụ ở những địa điểm xa nơi người được ủy quyền
Dịch vụ xoáy nước không khả dụng.13. Loại bỏ hoặc cài đặt lại các thiết bị không thể tiếp cận hoặc đồ đạc tích hợp (ví dụ: cắt,
tấm trang trí, sàn, tủ, đảo, mặt bàn, vách thạch cao, v.v.) cản trở việc bảo dưỡng, tháo dỡ hoặc thay thế sản phẩm.
14. Dịch vụ hoặc bộ phận dành cho các thiết bị có kiểu/số sê-ri ban đầu bị loại bỏ, thay đổi hoặc không dễ xác định.
Chi phí sửa chữa hoặc thay thế trong những trường hợp bị loại trừ này sẽ do khách hàng chịu.
Trong một năm kể từ ngày mua, khi thiết bị chính này được lắp đặt, vận hành và bảo trì theo hướng dẫn đi kèm hoặc được cung cấp cùng với sản phẩm, Whirlpool Corporation hoặc Whirlpool Canada LP (sau đây gọi là “Whirlpool”) sẽ thanh toán cho các bộ phận thay thế do nhà máy chỉ định và nhân công sửa chữa để khắc phục các khiếm khuyết về vật liệu hoặc tay nghề đã tồn tại khi mua thiết bị chính này hoặc thay thế sản phẩm theo quyết định riêng của mình. Trong trường hợp thay thế sản phẩm, thiết bị của bạn sẽ được bảo hành theo thời hạn còn lại của thời hạn bảo hành của thiết bị ban đầu.
BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC DUY NHẤT VÀ ĐỘC QUYỀN CỦA BẠN THEO BẢO HÀNH CÓ GIỚI HẠN NÀY SẼ LÀ SỬA CHỮA SẢN PHẨM NHƯ ĐƯỢC CUNG CẤP TẠI ĐÂY. Dịch vụ phải được cung cấp bởi một công ty dịch vụ được chỉ định của Whirlpool. Bảo hành có giới hạn này chỉ có hiệu lực ở Hoa Kỳ hoặc Canada và chỉ áp dụng khi thiết bị chính được sử dụng ở quốc gia nơi thiết bị được mua. Bảo hành giới hạn này có hiệu lực kể từ ngày người tiêu dùng mua ban đầu. Cần có bằng chứng về ngày mua ban đầu để nhận dịch vụ theo chế độ bảo hành có giới hạn này.
20
An toàn máy giặt
21
Có gì mới dưới nắp?
Chọn chất tẩy rửa phù hợp Chỉ sử dụng chất tẩy rửa hiệu quả cao. Bao bì sẽ được dán nhãn “HE” hoặc “High Efficiency”. Giặt ít nước sẽ tạo ra bọt dư thừa với chất tẩy rửa không chứa HE thông thường. Có khả năng là việc sử dụng chất tẩy rửa thông thường sẽ kéo dài thời lượng của các chương trình và giảm hiệu quả giặt giũ. Điều này cũng có thể dẫn đến lỗi thành phần và nấm mốc đáng chú ý. Chất tẩy rửa HE được thiết kế để tạo ra lượng bọt phù hợp nhằm mang lại hiệu quả tốt nhất. Làm theo hướng dẫn của nhà sản xuất để xác định lượng chất tẩy rửa cần sử dụng và không đổ quá vạch đổ tối đa. Xem “Sử dụng hộp đựng bột giặt” để biết thêm thông tin.
Âm thanh thông thường có thể đoán trước Trong các giai đoạn khác nhau của chu trình giặt, bạn có thể nghe thấy tiếng ồn mà máy giặt trước đó không phát ra. Ví dụ: bạn có thể nghe thấy tiếng lách cách khi bắt đầu chương trình khi hệ thống khóa nắp thực hiện tự kiểm tra. Các tiếng vo vo và tiếng cào theo nhịp điệu khác nhau sẽ phát ra khi sàn chà di chuyển tải và giỏ chậm lại để dừng lại. Đôi khi có thể máy giặt hoàn toàn im lặng khi xác định đúng mức nước hoặc để quần áo ngâm.
Chỉ sử dụng chất tẩy rửa hiệu quả cao (HE).
Tăng cường làm sạch Hệ thống rửa tiết kiệm nước có nghĩa là rửa tập trung. Thay vì pha loãng chất tẩy rửa như máy giặt kiểu khuấy, máy giặt này phân phối chất tẩy rửa trực tiếp đến các khu vực bẩn. Hệ thống giặt tiết kiệm nước này cũng di chuyển quần áo hiệu quả hơn để loại bỏ bụi bẩn.
Tự động phát hiện kích thước tải
Khi chu trình bắt đầu, nắp sẽ khóa và máy giặt bắt đầu quá trình cảm biến để xác định mức nước thích hợp cho tải. Rổ bắt đầu quay trước khi hết nước. Điều này là bình thường và là một phần của quá trình phát hiện. Phương pháp giặt tiết kiệm nước này sử dụng ít nước và năng lượng hơn so với máy giặt kiểu khuấy truyền thống.
Điểm mới lạ đáng chú ý nhất của máy giặt mới này là hệ thống giặt tiêu thụ ít nước với khay giặt. Máy giặt tự động điều chỉnh mực nước theo kích thước của đồ giặt – không cần bộ chọn mực nước.
Để có hiệu suất tốt nhất, nên đặt các đồ giặt một cách lỏng lẻo và đều dọc theo khay giặt.
Khi máy giặt ngâm và di chuyển tải, quần áo sẽ dồn lại trong giỏ. Điều này là bình thường và không có nghĩa là bạn phải thêm quần áo. QUAN TRỌNG: Giỏ máy giặt sẽ không chứa đầy nước, như với máy giặt kiểu khuấy trước đây của bạn. Việc một phần tải nhô lên trên mực nước là điều bình thường.
Rửa với ít nước hơn
Máy giặt kiểu khuấy truyền thống
Máy giặt tiết kiệm nước
WashplateImpulseur
22
Bảng điều khiển và tính năng
NÚT NGUỒN Nhấn nút này để BẬT máy giặt. Nếu nhấn nút này một lần trong khi máy giặt đang chạy, chương trình hiện tại sẽ bị hủy và máy giặt sẽ TẮT.
GIẶT GÌ/GIẶT NHƯ THẾ NÀO Bắt đầu bằng cách chọn một chu trình trong phần “Giặt gì”, sau đó chọn “Giặt như thế nào” để có được sự kết hợp tốt nhất của các chương trình có sẵn cho loại đồ cần giặt. Xem “Hướng dẫn chương trình” để biết chi tiết về chương trình.
NÚT KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG Nhấn nút này để bắt đầu chương trình đã chọn, sau đó nhấn lại để tạm dừng chương trình.
THÊM MAY Khi bật Thêm quần áo, bạn có thể tạm dừng chu trình giặt, mở nắp và thêm đồ. Nhấn và giữ START để khởi động lại máy giặt.
HIỂN THỊ THỜI GIAN/TRẠNG THÁI Màn hình ước tính thời gian còn lại hiển thị thời gian cần thiết để hoàn thành chương trình. Các yếu tố như kích thước tải và áp lực nước có thể ảnh hưởng đến thời gian hiển thị. Máy giặt cũng có thể điều chỉnh thời lượng chu kỳ nếu đồ giặt bị dồn lại, tải không cân bằng hoặc tạo ra quá nhiều bọt. Nếu khởi động trễ đã được lập trình, màn hình ước tính thời gian còn lại sẽ hiển thị thời gian trễ đã đặt. Khi chương trình hoàn tất, đèn báo Kết thúc sẽ sáng cho đến khi mở nắp.
1
3
4
TÙY CHỌN Bạn cũng có thể thêm hoặc bớt các tùy chọn cho mỗi chương trình. Một số tùy chọn không thể được sử dụng với một số chương trình nhất định và một số tùy chọn được cài sẵn để chỉ hoạt động với một số chương trình nhất định.
HOÃN BẮT ĐẦU Nhấn Delay Start để trì hoãn bắt đầu chu trình giặt trong tối đa 12 giờ “12H”. Để hủy kích hoạt, nhấn Delay Start cho đến khi “0H” xuất hiện trên màn hình hiển thị thời gian/trạng thái hoặc nhấn POWER.
KẾT THÚC BÍP Nhấn nút này để đặt tiếng bíp khi kết thúc chu kỳ giặt ở mức thấp, trung bình, cao hoặc tắt LƯU Ý: Bạn cũng có thể điều chỉnh tiếng bíp phát ra khi nhấn nút tính năng, cài đặt hoặc nút tùy chọn. Nhấn và giữ End Beep trong 3 giây để đặt tiếng bíp ở mức thấp, trung bình, cao hoặc tắt.
LÀM SẠCH HƠI NƯỚC Tùy chọn Làm sạch bằng hơi nước bổ sung thêm khả năng ngâm và làm sạch kéo dài trong nhiều chu trình để giúp loại bỏ vết bẩn. Nó cũng bổ sung một luồng hơi nước để làm sạch hiệu quả hơn. Tùy chọn Làm sạch bằng hơi nước sử dụng bộ phận làm nóng nằm trong máy giặt để duy trì cài đặt nhiệt độ đã chọn trong suốt thời gian giặt. Tùy chọn Steam Clean có thể được chọn làm tùy chọn cùng với các chương trình khác.
PHỤ GIA - OXI Chọn tùy chọn Oxi để thêm vào phụ tải vào thời điểm thích hợp.
Một số chương trình và tính năng không khả dụng trên một số kiểu máy.
2
5
LƯU Ý: Bề mặt của bảng điều khiển rất nhạy và chỉ cần chạm nhẹ là đủ để kích hoạt. Để đảm bảo các lựa chọn của bạn đã được lưu, hãy chạm vào bảng điều khiển bằng đầu ngón tay chứ không phải móng tay. Để chọn một cài đặt hoặc tùy chọn, chỉ cần chạm vào tên tương ứng cho đến khi phần mong muốn sáng lên.
1
4
2 3
5 6 5 7
23
CÔNG CỤ TIỆN ÍCH Làm sạch Máy giặt Sử dụng chu trình này sau mỗi 30 lần giặt để giữ cho bên trong máy giặt luôn mới và sạch sẽ. Chương trình này sử dụng mực nước cao hơn. Sử dụng với viên tẩy rửa máy giặt affresh® hoặc thuốc tẩy để làm sạch hoàn toàn bên trong máy giặt. Chương trình này không nên bị gián đoạn. Chu trình này cũng tối ưu hóa khả năng cảm biến tải trọng để có hiệu suất giặt lý tưởng. Xem “Chăm sóc máy giặt”.
QUAN TRỌNG: Không cho quần áo hoặc các vật dụng khác vào máy giặt trong chu trình Máy giặt Sạch. Sử dụng chương trình này với lồng giặt rỗng.
Xả & Vắt Kết hợp giũ và vắt tốc độ cao đối với những tải cần thêm một chu trình xả. Cũng sử dụng cho tải chỉ yêu cầu súc rửa. Nếu muốn Xả & Vắt, hãy chọn Xả & Vắt rồi bỏ chọn Xả thêm.
XẢ THÊM Bạn có thể sử dụng tùy chọn này để tự động thêm lần xả thứ hai vào hầu hết các chu trình.
PRESOAK (ngâm trước) Sử dụng tùy chọn này để thêm thời gian ngâm bổ sung vào bất kỳ chu kỳ nào nhằm giúp làm bong các vết bẩn cứng đầu. Máy giặt đầy nước, sau đó tạm dừng để ngâm, sau đó bắt đầu chu trình đã chọn.
BỘ SỬA ĐỔI CHƯƠNG TRÌNH Khi một chương trình được chọn, cài đặt mặc định của chương trình đó hoặc lựa chọn của chương trình đã sử dụng trước đó sẽ sáng lên.
NHIỆT ĐỘ (nhiệt độ)Tính năng kiểm soát nhiệt độ cảm nhận và duy trì nhiệt độ nước đồng đều bằng cách điều chỉnh dòng nước nóng và lạnh đi vào. Chọn nhiệt độ giặt dựa trên loại vải và vết bẩn cần giặt. Để có kết quả tốt nhất, hãy làm theo hướng dẫn trên nhãn quần áo và sử dụng nhiệt độ nước giặt nóng nhất có thể mà vẫn an toàn cho vải. • Nhiệt độ nước nóng và ấm
có thể thấp hơn so với máy giặt trước đây của bạn trên một số kiểu máy và với một số chu kỳ.
• Ngay cả khi cài đặt giặt bằng nước lạnh, nước ấm vẫn có thể được thêm vào máy giặt để duy trì nhiệt độ tối thiểu.
6
MỨC ĐỘ ĐẤT Mức độ bẩn (thời gian giặt) được đặt trước cho mỗi chu kỳ giặt. Khi nhấn nút Soil Level, thời lượng chương trình (tính bằng phút) sẽ tăng hoặc giảm trong màn hình ước tính thời gian còn lại và thời lượng giặt khác xuất hiện. Chọn cài đặt phù hợp nhất với chi phí của bạn. Đối với những đồ bị bẩn nhiều, hãy chọn Mức độ bẩn nặng để kéo dài thời gian giặt. Đối với đồ ít bẩn, hãy chọn Độ bẩn nhẹ để rút ngắn thời gian giặt. Cài đặt mức đất thấp sẽ giúp giảm rối và nhăn.
TỐC ĐỘ VẮT Máy giặt này tự động chọn tốc độ vắt dựa trên chu trình đã chọn. Tốc độ đặt trước có thể được thay đổi. Trên một số chương trình, một số tốc độ vắt không khả dụng • Tốc độ vắt cao hơn có nghĩa là thời gian vắt lâu hơn
thời gian sấy ngắn hơn, nhưng có thể làm tăng độ nhăn khi tải.
• Tốc độ quay chậm hơn có nghĩa là ít nhăn hơn, nhưng lại để quần áo ướt hơn.
NẮP (Nắp)Đèn báo Khóa nắp ( ) sáng khi nắp bị khóa và không thể mở được. Nếu bạn cần mở nắp, nhấn START/PAUSE. Nắp mở ra khi chuyển động của máy giặt đã dừng lại. Quá trình này có thể mất vài phút nếu máy giặt đang quay tải ở tốc độ cao. Nhấn START/PAUSE một lần nữa để bắt đầu lại chu trình.
7
24
Bộ định lượng Bộ định lượng nước xả vải Nếu muốn, hãy đổ chất làm mềm vải dạng lỏng vào bộ định lượng chất làm mềm vải dạng lỏng. Điều này sẽ tự động phân phối sản phẩm khi cần • Chỉ sử dụng chất làm mềm vải dạng lỏng trong bộ phân phối này.
Hộp đựng bột giặt hiệu quả cao “HE” Đổ chất tẩy rửa HE dạng lỏng hoặc dạng bột vào hộp đựng này cho chu trình giặt chính. Tháo ngăn ra nếu sử dụng chất tẩy dạng bột.QUAN TRỌNG: Đảm bảo rằng ngăn nằm trong ngăn khi sử dụng chất tẩy dạng lỏng và được lấy ra khi sử dụng chất tẩy rửa dạng đặc. Không vượt quá vạch điền MAX.
LƯU Ý: Làm theo khuyến nghị của nhà sản xuất để xác định lượng chất tẩy rửa cần sử dụng.
Bộ phân phối TimedOxi Bộ phân phối này chứa tối đa ¾ cốc (180 ml) sản phẩm chất kích hoạt Oxi hoặc sản phẩm chất kích hoạt đồ giặt khác, chẳng hạn như chất tẩy trắng an toàn cho màu ở dạng lỏng hoặc bột. Chất kích hoạt chất tẩy rửa được tự động phân phối vào đúng thời điểm trong chu trình giặt. Đảm bảo chọn Oxi từ các tùy chọn để đảm bảo phân phối đúng cách. LƯU Ý: Chỉ đổ đầy sản phẩm Oxi vào bộ phân phối. Không trộn với thuốc tẩy.
Hộp đựng thuốc tẩy Hộp đựng này chứa tới ¾ cốc (180 mL) thuốc tẩy dạng lỏng. Thuốc tẩy sẽ được tự động pha loãng và phân phối vào thời điểm thích hợp trong chu trình giặt. Bộ định lượng này không thể pha loãng thuốc tẩy dạng bột. LƯU Ý: Chỉ đổ đầy bộ định lượng bằng chất tẩy.
MỘT
b
D
Chỉ sử dụng chất tẩy rửa hiệu quả cao (HE).
C
CA
D
b
25
Hướng dẫn chương trình
Bạn muốn sử dụng phương pháp giặt nào?
Chọn chương trình “Cách giặt”
Bình thường Nhanh (nhanh)
nước sâu lạnh
ColorLast (giữ màu)
• Loại bỏ vết bẩn hiệu quả • Bình thường
• Nhanh • Tiết kiệm nước và năng lượng • Giặt bằng nước lạnh
• Có thêm nước • Thêm nước “Kiểu truyền thống”
• Bảo quản màu sắc • Bảo quản vải • Làm sạch tinh tế
Bạn muốn giặt đồ gì
lựa chọn chương trình
“Rửa cái gì” (articles à laver)
Quần áo thể thao chuyên sâu
Trộn
R a a a a
Màu sắc tươi sáng R
Bông/vải lanh R
Màu tối a R
Quần jean R a a a
Bộ đồ ngủ R a a a a Áo thun thể thao R a a a a
Vải Terry R a a
Khăn ăn R a a
R a a a áo phông Trang phục công sở thường ngày
thường phục
R a a a a
Váy sơ mi và quần R a a a a
Vải lanh R a a a a
Mô không thay thế được R a a a a
Quần áo trẻ em
Người da trắng (blancs)
một
CÁI ĐÓ
Khăn trà R a a Khăn tay R a Khăn ăn R a a Tất R a Khăn trải bàn R a a Đồ lót R a a Quần áo trắng R a a Sơ mi trắng R a a a Khăn ăn trắng R a a Áo phông trắng R a a a
Máy giặt Cabrio® Whirlpool® có giao diện người dùng độc đáo để giúp bạn chọn chu kỳ tốt nhất cho đồ giặt của mình. Cài đặt “Giặt gì” và “Giặt như thế nào” cho bạn thấy chu trình lý tưởng trong hai bước đơn giản: Đầu tiên, xác định các đồ vật trong mẻ giặt mà bạn định giặt. Chọn các mục thích hợp trong phần “Giặt gì”. Sau đó xác định cách bạn muốn giặt những đồ này và chọn phương pháp thích hợp trong phần “Cách giặt”. Xem bảng dưới đây để biết thêm chi tiết.
Để chăm sóc vải tốt nhất, hãy chọn chu trình phù hợp nhất với lượng quần áo được giặt. R – Chương trình được đề xuất a – Chương trình thay thế Hộp trống – Chương trình có sẵn nhưng không tối ưu
26
Hướng dẫn chương trình
Bạn muốn sử dụng phương pháp giặt nào?
Chọn chương trình “Cách giặt”
Bình thường Nhanh (nhanh)
nước sâu lạnh
ColorLast (giữ màu)
• Loại bỏ vết bẩn hiệu quả • Bình thường
• Nhanh • Tiết kiệm nước và năng lượng • Giặt bằng nước lạnh
• Có thêm nước • Thêm nước “Kiểu truyền thống”
• Bảo quản màu sắc • Bảo quản vải • Làm sạch tinh tế
Bạn muốn giặt đồ gì
lựa chọn chương trình
“Rửa cái gì” (articles à laver)
áo ngực
món ngon
R a a a a
Các loại vải có thể giặt tay R a a a Đồ lót R a a a Đồ lụa có thể giặt bằng máy R a a a a
Lainages R a a a a
Chăn
Bulky / Sheets (bài viết
cồng kềnh/tờ)
một một một R
Áo khoác và áo jacket R a a a a
Couettes a a a R
Rèm có thể giặt bằng máy R a a a a
Vỏ có thể giặt bằng máy R a a a
Thảm và chiếu không có viền cao su R a a a
Drap R a a a
Túi ngủ a a a R
Để chăm sóc vải tốt nhất, hãy chọn chu trình phù hợp nhất với lượng quần áo được giặt. R – Chương trình được đề xuất a – Chương trình thay thế Hộp trống – Chương trình có sẵn nhưng không tối ưu
27
Sử dụng máy giặt
• Túi rỗng. Đồng xu, cúc áo hoặc các đồ vật nhỏ có thể trượt xuống dưới khay giặt và mắc kẹt, điều này có thể gây ra những tiếng động không mong muốn.
• Sắp xếp các mục theo chu kỳ đề xuất, nhiệt độ nước và độ bền màu.
• Để riêng các đồ bẩn nhiều với đồ ít bẩn • Để riêng các đồ mỏng manh với các loại vải dày. • Không sấy quần áo nếu vết bẩn vẫn còn
hiện sau khi giặt, vì sức nóng có thể làm vết bẩn bám trên vải.
• Xử lý vết bẩn ngay lập tức. • Đóng khóa kéo, móc khóa,
dây và thắt lưng vải. Loại bỏ vải bọc và đồ trang trí không thể giặt được.
• Vá những vết rách để tránh đồ bị hư hỏng thêm trong quá trình giặt.
Những gợi ý hữu ích: • Để có hiệu quả tốt nhất, hãy sử dụng chất tẩy rửa Hiệu suất cao (HE) khi giặt đồ cồng kềnh. • Khi giặt đồ không thấm nước hoặc bền
bằng nước, hãy cho máy giặt chạy đều.
1. Phân loại và chuẩn bị đồ giặt • Sử dụng túi lưới để tránh bị rối
khi giặt các đồ mỏng hoặc nhỏ • Lộn trái các loại vải dệt kim để tránh bị vón. Tách
các bài báo tạo thành xơ vải của những người giữ lại nó. Các mặt hàng tổng hợp, dệt kim và nhung giữ lại xơ vải từ khăn tắm, thảm và vải chenille.
LƯU Ý: Luôn đọc và làm theo hướng dẫn chăm sóc vải trên nhãn để tránh làm hỏng quần áo.
Có thể thêm một gói bột giặt, thuốc tẩy an toàn cho màu hoặc tinh thể làm mềm vải vào giỏ trước khi thêm đồ giặt.
LƯU Ý: Luôn làm theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
2. Thêm sản phẩm giặt ủi
28
Để đạt hiệu quả tốt nhất, nên xếp quần áo rộng và đều dọc theo mâm giặt. Cố gắng trộn lẫn các đồ vật có kích cỡ khác nhau để giảm rối. QUAN TRỌNG: Các đồ vật phải có thể di chuyển tự do để làm sạch tối ưu và giảm nhăn và rối.
3. Cho quần áo vào máy giặt
Thuốc tẩy clo lỏng
5. Thêm thuốc tẩy dạng lỏng vào bộ phân phối
Không đổ đầy bình, pha loãng sản phẩm hoặc sử dụng nhiều hơn một (1) cốc (236 ml). Không sử dụng thuốc tẩy an toàn cho màu hoặc các sản phẩm Oxi có chu kỳ sử dụng thuốc tẩy.
Thêm một muỗng chất tẩy lỏng HE vào ngăn chứa chất tẩy rửa. Dung tích của ngăn này là 3 oz (89 ml). Nếu thêm bột giặt HE, hãy tháo ngăn bên trong. Không đổ đầy ngăn – thêm quá nhiều chất tẩy rửa có thể khiến chất tẩy rửa được phân phối sớm trong máy giặt.
4. Thêm chất tẩy rửa HE
LƯU Ý: Không đặt các gói bột giặt một liều, thuốc tẩy an toàn cho màu hoặc tinh thể làm mềm vải trong các bộ định lượng. Những sản phẩm này sẽ không hòa tan đúng cách. Thêm vào giỏ trước khi thêm bột giặt.
Sử dụng hộp đựng bột giặt
Ngăn chất tẩy rửa HE có thể tháo rời
LƯU Ý: Đảm bảo rằng ngăn nằm trong ngăn khi sử dụng bột giặt dạng lỏng và được lấy ra khi sử dụng bột giặt. Không vượt quá vạch châm MAX.QUAN TRỌNG: Chỉ sử dụng chất tẩy rửa hiệu quả cao. Bao bì sẽ được dán nhãn “HE” hoặc “High Efficiency”. Giặt ít nước sẽ tạo ra bọt dư thừa với chất tẩy rửa không chứa HE thông thường. Có khả năng là việc sử dụng chất tẩy rửa thông thường sẽ kéo dài thời lượng của các chương trình và giảm hiệu quả giặt giũ. Điều này cũng có thể dẫn đến lỗi thành phần và nấm mốc đáng chú ý. Chất tẩy rửa HE được thiết kế để tạo ra lượng bọt phù hợp nhằm mang lại hiệu quả tốt nhất. Thực hiện theo các khuyến nghị của nhà sản xuất để xác định lượng chất tẩy rửa cần sử dụng. GỢI Ý HỮU ÍCH: Xem phần “Chăm sóc máy giặt” để biết thêm thông tin về phương pháp được khuyến nghị để làm sạch các ngăn phân phối máy giặt.
Chất tẩy trắng
chất lỏng
29
6. Đổ nước xả vải hoặc Oxi vào ngăn định lượng.
Đổ một muỗng chất làm mềm vải dạng lỏng hoặc chất kích hoạt loại Oxi vào bộ phân phối – luôn làm theo hướng dẫn của nhà sản xuất về lượng chất làm mềm vải hoặc Oxi cần sử dụng dựa trên kích thước của đồ giặt. Đóng ngăn cấp nước sau đó chọn tùy chọn Oxi. Sản phẩm Oxi được thêm vào trong lần giặt chính và chất làm mềm vải được thêm vào trong lần xả. QUAN TRỌNG: Phải chọn tùy chọn Oxi để sản phẩm được phân phối chính xác và vào đúng thời điểm trong chương trình. Không đổ đầy bộ phân phối hoặc pha loãng sản phẩm. Nếu ngăn chứa quá đầy, chất làm mềm vải sẽ được cấp vào máy giặt ngay lập tức. Nếu tùy chọn Xả thêm được chọn, nước xả vải sẽ được xả trong lần xả cuối cùng. Việc một lượng nhỏ nước vẫn còn trong bộ phân phối sau khi chương trình kết thúc là điều bình thường.
ngăn làm mềm
Ngăn TimedOxi (Oxi hẹn giờ)
7. Nhấn POWER để bật máy giặt
Đảm bảo ngăn kéo của bộ phân phối được đóng hoàn toàn, sau đó nhấn POWER để bật máy giặt.
Trước tiên, hãy chạm vào một chu trình trong phần “Giặt gì”, sau đó chọn một chu trình trong phần “Giặt như thế nào” để có được sự kết hợp tốt nhất giữa các chu trình có sẵn cho loại đồ giặt. Xem “Hướng dẫn chương trình” để biết thêm chi tiết. Xem “Hướng dẫn chương trình” để biết thêm chi tiết. Đèn LED màu đỏ, xanh lục và xanh lam sáng bên dưới màn hình hiển thị thời gian/trạng thái khi chu kỳ ColorLast trong phần “Cách giặt” được chọn. Một số chương trình không có sẵn trên một số kiểu máy. Thời gian ước tính còn lại sẽ sáng lên cùng với thời lượng của chương trình. Bạn có thể nhận thấy sự điều chỉnh thời gian trong chương trình. Điều này là bình thường.
Nếu bạn không muốn bắt đầu chương trình ngay lập tức, bạn có thể chọn tùy chọn KHỞI ĐỘNG TRỄ.
Chọn thời gian giặt trễ: 1. Nhấn nút KHỞI ĐỘNG TRỄ.
trễ) để chọn độ trễ mong muốn. Điều này làm tăng độ trễ trong khoảng tăng 1 giờ lên 12 giờ.
2. Nhấn và giữ nút KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG để trì hoãn thời gian giặt.
QUAN TRỌNG: Khi sử dụng chu trình bị trì hoãn, chỉ sử dụng chất tẩy rửa HE dạng lỏng trong bộ phân phối. Bột giặt có thể hút ẩm từ chương trình trước đó và tạo thành cục trước khi chương trình giặt bắt đầu.
Hủy khởi động trì hoãn: 1. Nhấn POWER để hủy
khởi động trễ. Để tạm dừng khởi động trễ: 1. Nhấn START/PAUSE để
tạm dừng bắt đầu trì hoãn. 2. Nhấn lại và giữ nút
BẮT ĐẦU/TẠM DỪNG để khởi động lại thời gian bắt đầu trễ.
8. Chọn loại đồ cần giặt
30
11. Nhấn START/PAUSE để bắt đầu chu trình giặt
Nhấn và giữ nút KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG trong 3 giây để bắt đầu chu trình giặt. Khi chương trình kết thúc, tín hiệu kết thúc chương trình sẽ vang lên (nếu được kích hoạt). Nhanh chóng cởi bỏ quần áo sau khi kết thúc chu kỳ để ngăn mùi tích tụ, giảm nhăn và ngăn móc kim loại, khóa kéo và khuy bấm khỏi bị gỉ.
Mở nắp để thêm quần áo Nếu bạn cần mở nắp để thêm 1 hoặc 2 bộ quần áo: Nhấn START/PAUSE để tạm dừng máy giặt; nắp mở ra khi chuyển động của máy giặt đã dừng lại. Quá trình này có thể mất vài phút nếu máy giặt đang quay tải ở tốc độ cao. Sau đó đóng nắp lại và nhấn và giữ lại START/PAUSE trong 3 giây để khởi động lại chu trình. QUAN TRỌNG: Nếu mở nắp trong hơn 10 phút, nước sẽ chảy ra và mã lỗi F8E6 xuất hiện trên màn hình.
10. Chọn tùy chọn chương trình
Chọn các tùy chọn chương trình khác mà bạn muốn thêm nếu chúng chưa được lập trình. Một số chương trình tự động thêm các tùy chọn nhất định như Xả thêm. Chúng có thể được tắt nếu muốn LƯU Ý: Không phải tất cả các tùy chọn đều khả dụng với tất cả các chương trình. Nhấn bảng điều khiển để chọn bất kỳ tùy chọn nào khác.
9. Chọn Công cụ sửa đổi chương trình
Sau khi chọn một chương trình, các công cụ sửa đổi mặc định hoặc các công cụ sửa đổi được thiết lập trước đó tương ứng với chương trình đó sẽ sáng lên. Nhấn các nút cài đặt chu trình để thay đổi mức độ bẩn, tốc độ vắt và nhiệt độ nếu muốn. Không phải tất cả các cài đặt đều khả dụng với tất cả các chương trình. LƯU Ý: Luôn đọc và làm theo hướng dẫn chăm sóc vải trên nhãn để tránh làm hỏng đồ. Nếu không biết nên sử dụng nhiệt độ nào, hãy tham khảo bảng bên dưới hoặc chọn nhiệt độ thấp hơn.
gợi ý nhiệt độ
bụi bẩn nhẹ
Màu sắc bị chảy máu hoặc
giảm bớt
bụi bẩn dữ dội
Người da trắng Màu sáng
bụi bẩn vừa phải
Màu sáng
LƯU Ý: Ngay cả với cài đặt giặt nước lạnh, nước ấm có thể được thêm vào máy giặt để duy trì nhiệt độ tối thiểu.
31
Chăm sóc máy giặt
Thay ống cấp nước sau 5 năm sử dụng để giảm nguy cơ hỏng hóc kịp thời. Định kỳ kiểm tra các đường ống; thay thế nếu xảy ra hiện tượng phồng lên, uốn cong, cắt, mòn hoặc rò rỉ. Khi thay ống cấp nước, hãy ghi ngày thay thế vào phần đánh dấu cố định trên nhãn. LƯU Ý: Máy giặt này không bao gồm ống cấp nước. Xem Hướng dẫn cài đặt để biết thêm thông tin.
ỐNG NƯỚC VÀO
CHĂM SÓC MÁY GIẶT Các khuyến nghị để có máy giặt sạch và hiệu suất tối ưu1. Luôn sử dụng chất tẩy rửa hiệu quả cao (HE) và làm theo
khuyến nghị của nhà sản xuất chất tẩy rửa HE để xác định lượng chất tẩy rửa HE cần sử dụng. Không bao giờ sử dụng nhiều hơn lượng chất tẩy rửa được khuyến nghị, vì điều này có thể làm tăng tốc độ tích tụ cặn chất tẩy rửa và đất bên trong máy giặt, điều này có thể dẫn đến hình thành các mùi không mong muốn.
2. Thực hiện giặt định kỳ bằng nước ấm hoặc nước nóng (không chỉ giặt bằng nước lạnh), vì nước ấm hoặc nước nóng kiểm soát hiệu quả hơn tốc độ tích tụ chất bẩn và cặn từ chất tẩy rửa.
3. Luôn mở nắp máy giặt giữa các lần sử dụng để máy giặt được khô ráo và tránh tích tụ cặn gây mùi.
Vệ sinh Máy giặt cửa trên Đọc kỹ các hướng dẫn này trước khi bắt đầu các hoạt động vệ sinh định kỳ được đề xuất bên dưới. Quy trình bảo dưỡng máy giặt nên được thực hiện ít nhất 1 lần/tháng hoặc 30 lần giặt (tùy theo thời gian nào ngắn hơn); điều này sẽ kiểm soát tốc độ tích tụ cặn bột giặt và đất trong máy giặt. có một chu trình đặc biệt sử dụng một lượng nước lớn hơn kết hợp với chất tẩy rửa máy giặt affresh® hoặc chất tẩy rửa, chất tẩy clo dạng lỏng để làm sạch bên trong máy giặt.Bắt đầu quy trình1. Quy trình vệ sinh bằng nước tẩy máy giặt
affresh® (được khuyên dùng để có hiệu suất tối ưu): a. Mở nắp máy giặt và lấy quần áo ra
hoặc mục. b. Đặt viên tẩy rửa máy giặt affresh®
ở dưới cùng của giỏ máy giặt. so với Không đặt viên tẩy máy giặt
affresh® trong hộp đựng chất tẩy rửa. d. Không thêm chất tẩy rửa hoặc hợp chất hóa học khác
trong máy giặt khi thực hiện quy trình này. đ. Gấp nắp máy giặt xuống. f. Chọn chương trình MÁY GIẶT SẠCH (vệ sinh
của máy giặt). g. Nhấn nút KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG.
tạm dừng) để bắt đầu chương trình. Quy trình chu trình Clean Washer được mô tả bên dưới.
CHĂM SÓC MÁY GIẶT (tiếp theo) LƯU Ý: Để có kết quả tốt nhất, không làm gián đoạn
chương trình. Nếu bạn cần ngắt chương trình, hãy nhấn POWER. Sau khi chu trình Làm sạch Máy giặt dừng lại, hãy chạy chu trình Xả & Vắt để xả sạch chất tẩy rửa khỏi máy giặt.
2. Phương pháp tẩy bằng clo (lựa chọn thay thế): a. Mở nắp máy giặt và lấy quần áo ra
hoặc mục. b. Đổ 1 cốc (236 ml) thuốc tẩy clo dạng lỏng vào hộp đựng thuốc tẩy. LƯU Ý: Sử dụng nhiều chất tẩy clo dạng lỏng hơn mức khuyến nghị ở trên có thể làm hỏng máy giặt theo thời gian. so với Gấp nắp máy giặt xuống. d. Không thêm chất tẩy rửa hoặc hợp chất hóa học khác
trong máy giặt khi thực hiện quy trình này. đ. Chọn chương trình MÁY GIẶT SẠCH (vệ sinh
của máy giặt). f. Nhấn và giữ nút KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG
(bắt đầu/tạm dừng) để bắt đầu chương trình. Quy trình chu trình Clean Washer được mô tả bên dưới.
LƯU Ý: Để có kết quả tốt nhất, không làm gián đoạn chương trình. Nếu bạn cần hủy chương trình, hãy nhấn POWER. Sau khi chu trình Làm sạch Máy giặt hoàn tất, hãy chạy chu trình Xả & Vắt để xả sạch chất tẩy rửa khỏi máy giặt.
Mô tả cách sử dụng chu trình giặt sạch: 1. Chu trình này làm đầy máy giặt ở mức cao hơn
chương trình giặt thông thường sao cho mực nước xả cao hơn trong chương trình giặt thông thường.
2. Chu trình này có tính năng khuấy và quay để cải thiện khả năng loại bỏ đất.
Khi chu kỳ này kết thúc, hãy mở nắp để thông gió tốt hơn và để bên trong máy giặt khô.
Vệ sinh bên ngoài máy giặt Sử dụng miếng bọt biển hoặc vải mềm, ẩm để lau sạch mọi vết tràn. Chỉ sử dụng xà phòng nhẹ hoặc chất tẩy rửa để làm sạch bề mặt bên ngoài của máy giặt. QUAN TRỌNG: Để tránh làm hỏng lớp phủ máy giặt, không sử dụng các sản phẩm mài mòn.
32
Chỉ chạy máy giặt khi bạn có mặt. Nếu bạn di chuyển hoặc nếu bạn không sử dụng máy giặt trong một thời gian, hãy làm theo các bước sau:1. Rút phích cắm của máy giặt hoặc ngắt nguồn
của dòng điện.2. Tắt nguồn cấp nước cho máy giặt để tránh
ngập lụt do quá áp.
KHÔNG SỬ DỤNG VÀ BẢO TRÌ TRONG NGÀY LỄ
VỆ SINH NGĂN NGĂN PHÂN PHỐI
QUAN TRỌNG: Ngăn kéo định lượng không an toàn với máy rửa chén.
Bạn có thể tìm thấy dấu vết của các sản phẩm giặt ủi trong các ngăn cấp phát. Để xóa các dấu này, hãy làm theo quy trình làm sạch được đề xuất như sau:1. Kéo ngăn kéo ra cho đến khi cảm thấy có lực cản.2. Nhấn 2 tab và tiếp tục kéo.3. Rửa trong nước ấm, xà phòng với chất tẩy rửa
mềm mại.4. Rửa sạch bằng nước ấm.5. Phơi khô hoặc lau khô bằng khăn.6. Sau đó đặt ngăn kéo trở lại vào khe. Kiểm tra xem ngăn kéo có
cũng được thiết lập.
BẢO DƯỠNG KHO ĐÔNG
QUAN TRỌNG: Để tránh mọi hư hỏng, hãy lắp đặt và bảo quản máy giặt ở nơi không bị đóng băng. Nước có thể đọng lại trong các ống mềm có thể làm hỏng máy giặt trong thời tiết lạnh giá. Nếu máy giặt được di chuyển hoặc cất giữ trong thời tiết lạnh giá, hãy làm đông máy giặt. Làm đông máy giặt: 1. Đóng cả hai vòi nước; ngắt kết nối và cống
các ống dẫn nước vào.2. Đặt 1 pint (1 L) chất chống đông RV
vào giỏ và chạy máy giặt theo chu kỳ XẢ & VẮT trong khoảng 30 giây để trộn chất chống đông và lượng nước còn lại.
3. Rút phích cắm của máy giặt hoặc ngắt nguồn điện.
VẬN CHUYỂN MÁY GIẶT
1. Đóng cả hai vòi nước. Ngắt kết nối và xả các ống cấp nước.
2. Nếu di chuyển máy giặt trong thời tiết lạnh giá, hãy làm theo hướng dẫn trong phần BẢO TRÌ MÁY GIẶT MÙA ĐÔNG trước khi di chuyển.
3. Rút ống thoát nước ra khỏi hệ thống thoát nước.4. Rút dây nguồn.5. Đặt các ống dẫn nước vào giỏ
máy giặt.6. Đi dây nguồn và ống mềm
thoát nước qua bàn điều khiển và cố định bằng băng keo.
7. Thay thế bao bì polystyrene hình tròn từ vật liệu vận chuyển ban đầu bên trong máy giặt. Nếu bạn không còn màng bọc tròn, hãy đặt chăn hoặc khăn tắm nặng vào lỗ mở của giỏ. Đóng nắp lại và dán băng keo lên trên nắp và kéo xuống phía dưới phía trước máy giặt. Để nắp được dán kín cho đến khi máy giặt được lắp đặt ở vị trí mới. Di chuyển máy giặt đến vị trí thẳng đứng.
CÀI ĐẶT LẠI/TÁI SỬ DỤNG MÁY GIẶT
Để lắp đặt lại máy giặt sau khi không sử dụng, cất giữ vào mùa đông, di chuyển hoặc đi nghỉ mát:1. Tham khảo hướng dẫn cài đặt để lựa chọn
vị trí, cân bằng máy giặt và móc nó lên.2. Trước khi sử dụng lại máy giặt, hãy thực hiện quy trình
khuyến nghị sau:Khởi động lại máy giặt:1. Xả đường nước và ống mềm. kết nối lại
các đường ống dẫn nước vào. Mở cả hai vòi nước.2. Cắm máy giặt hoặc kết nối lại nguồn điện
điện. 3. Chạy máy giặt qua chu trình Bulky/Sheets
(đồ/tờ giấy cồng kềnh) và Deep Water Wash (rửa bằng nước cao) để làm sạch máy giặt và loại bỏ chất chống đông, nếu được sử dụng. Chỉ sử dụng chất tẩy rửa hiệu quả cao (HE). Sử dụng một nửa số lượng được đề xuất bởi nhà sản xuất cho tải kích thước trung bình.
33
Sửa
Nếu xảy ra các hiện tượng sau
Nguyên nhân Khả năng Giải pháp
Rung động hoặc mất cân bằng
Máy giặt rung, lắc hoặc “đi bộ”
Bàn chân có thể không chạm sàn hoặc có thể không khóa.
Chân trước và chân sau phải tiếp xúc chắc chắn với sàn và máy giặt phải được cân bằng để hoạt động bình thường.
Máy giặt có thể không bằng phẳng.
Kiểm tra xem sàn có bị cong, võng không. Nếu sàn không bằng phẳng, một miếng gỗ dán ¾” (19 mm) đặt bên dưới máy giặt sẽ giúp giảm tiếng ồn.
Xem phần “Điều chỉnh độ cân bằng của máy giặt” trong Hướng dẫn Lắp đặt.
Rung khi vắt hoặc máy giặt dừng
Tải có thể không cân bằng.
Tải quần áo lỏng và đều dọc theo sàn giặt. Thêm đồ ướt hoặc thêm nước vào giỏ có thể làm mất cân bằng máy giặt.
Tránh giặt riêng một món đồ. Bù trừ trọng lượng của một món đồ đơn lẻ như tấm thảm hoặc áo khoác denim bằng một vài món đồ bổ sung để cân bằng tất cả. Sắp xếp lại tải, đóng nắp và nhấn và giữ nút KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG.
Sử dụng chu trình Bulky/Sheets và chu trình Deep Water Wash cho các đồ quá khổ, không thấm nước như mền hoặc áo khoác có chất liệu polyester. Một số mục không phù hợp với chương trình Số lượng lớn/Trang tính thông thường. Xem “Hướng dẫn chương trình”.
Mục hoặc tải không phù hợp với chương trình đã chọn. Xem “Hướng dẫn Chu trình” và “Sử dụng Máy giặt”.
Tiếng ồn – Để biết danh sách các tiếng ồn hoạt động bình thường, hãy xem www.whirlpool.com/product_help.
Tiếng lách cách hoặc tiếng kim loại
Vật thể có thể bị mắc kẹt trong hệ thống thoát nước của máy giặt.
Túi rỗng trước khi làm sạch. Các vật dụng di chuyển chẳng hạn như tiền xu có khả năng rơi vào giữa giỏ và bồn tắm; chúng cũng có thể làm tắc máy bơm. Một cuộc gọi dịch vụ có thể được yêu cầu để loại bỏ các đối tượng này.
Việc nghe thấy các chi tiết kim loại của quần áo như khuy kim loại, khóa hoặc khóa kéo chạm vào giỏ thép không gỉ là điều bình thường.
Gurgling hoặc vo ve
Máy giặt có thể đang xả nước.
Việc nghe thấy máy bơm tạo ra tiếng vo ve liên tục cùng với tiếng kêu ục ục hoặc tiếng bơm định kỳ là điều bình thường khi lượng nước còn lại được loại bỏ trong các chu kỳ vắt/xả.
Ù Quá trình phát hiện tải có thể đang diễn ra.
Các vòng quay có thể kêu vo vo sau khi bật máy giặt. Điều này là bình thường.
Ma sát nhịp điệu Giỏ có thể chậm lại. Giỏ chạy chậm có thể phát ra tiếng cọ xát nhịp nhàng. Điều này là bình thường.
Rò rỉ nước
Kiểm tra các mục sau để cài đặt đúng cách:
Máy giặt không bằng phẳng. Nước có thể văng ra ngoài giỏ nếu máy giặt không được cân bằng.
Các ống cấp nước không được gắn chắc chắn.
Siết chặt kết nối đường ống phụ.
Đổ đầy vòng đệm làm kín đường ống.
Đảm bảo rằng bốn vòng đệm làm kín phẳng trên các ống nạp được lắp đúng cách.
Trước tiên, hãy thử các giải pháp được đề xuất tại đây hoặc truy cập trang web www.whirlpool.com/product_help - Tại Canada www.whirlpool.ca để được hỗ trợ và tránh phải gọi thợ sửa chữa.
34
Sửa
Nếu xảy ra các hiện tượng sau
Nguyên nhân Khả năng Giải pháp
Rò rỉ nước
Kiểm tra những điều sau để cài đặt đúng cách: (tiếp theo)
Kết nối ống thoát nước. Kéo ống thoát nước ra khỏi tủ máy giặt và gắn chặt vào bồn rửa trong phòng giặt hoặc ống đứng.
Không đặt băng trên lỗ mở của hệ thống thoát nước.
Kiểm tra hệ thống ống nước trong nhà để xác minh rằng không có rò rỉ hoặc bồn rửa hoặc ống thoát nước không bị tắc.
Nước có thể trào ngược từ bồn rửa hoặc cống rãnh bị tắc. Kiểm tra toàn bộ hệ thống ống nước trong nhà (bồn giặt, ống thoát nước, đường dẫn nước và vòi) để xác minh rằng không có rò rỉ.
Máy giặt không được tải như khuyến nghị.
Tải trọng không cân bằng có thể khiến giỏ bị lệch và nước có thể văng ra khỏi lồng giặt. Xem “Sử dụng máy giặt” để biết hướng dẫn tải.
Máy giặt không hoạt động như mong đợi
Lượng nước trong máy giặt không đủ
Tải không ngập hoàn toàn trong nước.
Đây là hoạt động bình thường đối với máy giặt HE tiêu thụ ít nước. Tải sẽ không bị ngập hoàn toàn. Máy giặt cảm nhận kích thước tải và thêm lượng nước phù hợp để làm sạch tối ưu. Xem “Có gì mới dưới nắp”. QUAN TRỌNG: Không thêm nước vào máy giặt. Nước bổ sung sẽ nâng tải ra khỏi sàn chà, làm giảm hiệu suất làm sạch.
Chạy chu trình Clean Washer để tối ưu hóa mực nước và hiệu suất giặt.
Máy giặt không chạy hoặc đầy nước; nó ngừng hoạt động
Kiểm tra xem máy giặt có được cấp nước đúng cách không.
Cả hai ống phải được gắn vào và nước phải đi vào van đầu vào.
Cả hai vòi nước nóng và lạnh nên được mở.
Kiểm tra xem các màn hình van đầu vào không bị tắc.
Kiểm tra xem các đường ống cấp nước có bị biến dạng không; điều này có thể làm giảm thông lượng.
Trước tiên, hãy thử các giải pháp được đề xuất tại đây hoặc truy cập trang web www.whirlpool.com/product_help - Tại Canada www.whirlpool.ca để được hỗ trợ và tránh phải gọi thợ sửa chữa.
35
Sửa
Nếu xảy ra các hiện tượng sau
Nguyên nhân Khả năng Giải pháp
Máy giặt không hoạt động như mong muốn (tiếp theo)
Máy giặt không chạy hoặc đầy nước; nó ngừng hoạt động (tiếp theo)
Kiểm tra xem nguồn điện cung cấp cho máy giặt có đúng không.
Cắm dây nguồn vào ổ cắm 3 chấu được nối đất.
Không sử dụng cáp nối dài.
Kiểm tra xem ổ cắm đã được cấp nguồn chưa.
Đặt một cầu dao có thể mở trở lại. Thay bất kỳ cầu chì nào bị nổ. LƯU Ý: Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy gọi cho thợ điện.
Máy giặt hoạt động bình thường.
Phải đóng nắp để máy giặt hoạt động.
Máy giặt tạm dừng trong các giai đoạn chương trình nhất định. Không làm gián đoạn chương trình.
Có thể tắt máy giặt để giảm tạo bọt.
Tải trọng máy giặt có thể quá chặt.
Lấy nhiều đồ ra và sắp xếp lại đồ một cách đồng đều dọc theo sàn rửa. Đóng nắp và nhấn và giữ nút KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG.
Nếu bạn muốn thêm quần áo sau khi máy giặt đã khởi động, chỉ thêm một hoặc hai.
Không thêm nước vào máy giặt.
Không sử dụng chất tẩy rửa HE hoặc sử dụng quá nhiều chất tẩy rửa HE.
Chỉ sử dụng chất tẩy rửa HE. Bọt từ chất tẩy rửa thông thường có thể làm chậm hoặc ngừng hoạt động của máy giặt. Luôn đo lượng chất tẩy rửa và làm theo hướng dẫn trên chất tẩy rửa về cách làm sạch đồ giặt.
Để loại bỏ bọt, hãy hủy chương trình. Chọn XẢ & VẮT. Nhấn và giữ nút KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG. Không thêm chất tẩy rửa.
Trước tiên, hãy thử các giải pháp được đề xuất tại đây hoặc truy cập trang web www.whirlpool.com/product_help - Tại Canada www.whirlpool.ca để được hỗ trợ và tránh phải gọi thợ sửa chữa.
36
Sửa
Nếu xảy ra các hiện tượng sau
Nguyên nhân Khả năng Giải pháp
Máy giặt không hoạt động như mong muốn (tiếp theo)
Máy giặt không xả/quay; tải ở lại ướt
Làm trống túi và sử dụng túi giặt cho các vật dụng nhỏ.
Các vật dụng nhỏ có thể bị mắc kẹt trong máy bơm hoặc giữa giỏ và lồng giặt, điều này có thể làm chậm quá trình thoát nước.
Sử dụng các chương trình có tốc độ vắt thấp hơn.
Các chương trình có tốc độ vắt thấp hơn loại bỏ ít nước hơn các chương trình có tốc độ vắt cao hơn. Sử dụng tốc độ vắt thích hợp/chu trình được khuyến nghị cho quần áo.
Tải của máy giặt có thể chật hoặc không cân bằng.
Đồ được đóng gói chặt chẽ có thể khiến máy giặt không quay đúng cách, vì vậy đồ giặt sẽ bị ướt hơn bình thường. Phân phối tải ướt đồng đều để quá trình quay được cân bằng. Chọn chu trình XẢ & VẮT để loại bỏ lượng nước còn lại trong máy giặt. Xem “Sử dụng máy giặt” để biết các đề xuất về cách cho máy giặt vào.
tải không cân bằng. Xem “Rung hoặc mất cân bằng” trong phần Khắc phục sự cố để biết thêm thông tin.
Kiểm tra hệ thống ống nước để xác minh rằng ống thoát nước được lắp đặt đúng cách. Ống thoát nước kéo dài vào trong ống đứng cứng vượt quá 4,5 inch (114 mm).
Kiểm tra xem ống thoát nước có được lắp đúng cách không. Sử dụng bộ phận giữ ống thoát nước và gắn chắc chắn vào ống hoặc bể chứa chất thải. Không đặt băng trên lỗ mở của hệ thống thoát nước. Hạ thấp ống thoát nước nếu đầu ống cao hơn 2,4 m so với sàn. Loại bỏ bất kỳ vật cản nào khỏi ống thoát nước.
Không sử dụng chất tẩy rửa HE hoặc sử dụng quá nhiều chất tẩy rửa HE.
Sự nổi bọt quá mức do sử dụng bột giặt thông thường hoặc quá nhiều bột giặt có thể làm chậm hoặc ngừng thoát nước hoặc vắt. Chỉ sử dụng chất tẩy rửa HE. Luôn đo số lượng và làm theo hướng dẫn trên chất tẩy rửa theo tải. Để loại bỏ bọt thừa, chọn RINSE/DRAIN & VAY. Không thêm chất tẩy rửa.
Nhiệt độ giặt hoặc xả không chính xác
Kiểm tra xem máy giặt có được cấp nước đúng cách không.
Kiểm tra đường ống cấp nước nóng và lạnh không bị đảo ngược.
Hai ống phải được kết nối với cả máy giặt và vòi, đồng thời van đầu vào phải nhận cả nước nóng và nước lạnh.
Kiểm tra xem các màn hình van đầu vào không bị tắc.
Loại bỏ mọi biến dạng của đường ống.
Kiểm soát nhiệt độ giặt để tiết kiệm năng lượng.
Máy giặt được chứng nhận ENERGY STAR® sử dụng nhiệt độ giặt và xả thấp hơn so với máy giặt cửa trên truyền thống. Điều này cũng có nghĩa là nhiệt độ giặt nước nóng và ấm.
Tải không được xả Kiểm tra xem máy giặt có được cấp nước đúng cách không.
Kiểm tra đường ống cấp nước nóng và lạnh không bị đảo ngược.
Cả hai ống phải được gắn vào và nước phải đi vào van đầu vào.
Cả hai vòi nước nóng và lạnh nên được mở.
Màn hình van đầu vào của máy giặt có thể bị tắc.
Loại bỏ mọi biến dạng của đường ống đầu vào.
Không sử dụng chất tẩy rửa HE hoặc sử dụng quá nhiều chất tẩy rửa HE.
Bọt từ chất tẩy rửa thông thường có thể ngăn máy giặt hoạt động bình thường.
Chỉ sử dụng chất tẩy rửa HE. Hãy chắc chắn để đo lường một cách chính xác.
Luôn đo lượng chất tẩy rửa và làm theo hướng dẫn chất tẩy rửa dựa trên kích thước và mức độ bẩn của đồ giặt.
Trước tiên, hãy thử các giải pháp được đề xuất tại đây hoặc truy cập trang web www.whirlpool.com/product_help - Tại Canada www.whirlpool.ca để được hỗ trợ và tránh phải gọi thợ sửa chữa.
37
Sửa
Nếu xảy ra các hiện tượng sau
Nguyên nhân Khả năng Giải pháp
Máy giặt không hoạt động như mong muốn (tiếp theo)
Lượng giặt chưa giặt (tiếp theo) Lượng giặt của máy giặt có thể được đóng gói quá chặt.
Máy giặt sẽ thực hiện quá trình giũ kém hiệu quả hơn nếu đồ giặt được nhồi chặt.
Tải quần áo lỏng và đều dọc theo sàn giặt.
Sử dụng chương trình được thiết kế cho các loại vải được giặt.
Nếu bạn muốn thêm quần áo sau khi máy giặt đã khởi động, chỉ thêm một hoặc hai.
Cát, lông thú cưng, xơ vải, v.v. trên tải sau khi rửa
Cặn nặng của cát, lông vật nuôi, xơ vải và chất tẩy rửa hoặc thuốc tẩy có thể cần phải rửa thêm.
Thêm một lần Xả Thêm vào chu trình đã chọn.
Load is Tangled Máy giặt không được tải như khuyến nghị.
Tải quần áo lỏng và đều dọc theo sàn giặt.
Giảm rối bằng cách trộn một số loại mặt hàng trong tải. Sử dụng chương trình khuyến nghị tương ứng với các loại quần áo cần giặt.
Hành động giặt hoặc tốc độ quay quá nhanh so với tải.
Chọn một chương trình có tốc độ giặt chậm hơn và tốc độ quay thấp hơn. Lưu ý rằng đồ sẽ ướt hơn so với sử dụng tốc độ quay cao hơn.
Không làm sạch hoặc vết bẩn
Khối giặt không ngập hoàn toàn trong nước.
Máy giặt cảm nhận kích thước tải và thêm lượng nước chính xác. Điều này là bình thường và cần thiết cho chuyển động của quần áo.
Nhiều nước đã được thêm vào máy giặt.
Không thêm nước vào máy giặt. Nước bổ sung sẽ cuốn đồ giặt ra khỏi khay giặt, làm giảm hiệu suất làm sạch.
Máy giặt không được tải như khuyến nghị.
Tải quần áo lỏng và đều dọc theo sàn giặt.
Nếu bạn muốn thêm quần áo sau khi máy giặt đã khởi động, chỉ thêm một hoặc hai.
Không sử dụng chất tẩy rửa HE hoặc sử dụng quá nhiều chất tẩy rửa HE.
Bọt từ chất tẩy rửa thông thường có thể ngăn máy giặt hoạt động bình thường.
Chỉ sử dụng chất tẩy rửa HE. Hãy chắc chắn để đo lường một cách chính xác.
Luôn đo lượng chất tẩy rửa và làm theo hướng dẫn trên chất tẩy rửa dựa trên kích thước và mức độ bẩn của đồ giặt.
Chương trình không chính xác được sử dụng cho loại vải.
Sử dụng tùy chọn chu trình ở mức độ bẩn cao hơn và nhiệt độ giặt nóng hơn để cải thiện khả năng làm sạch.
Nếu sử dụng chu trình Giặt nhanh (trên một số kiểu máy), chỉ giặt một số đồ.
Sử dụng chu trình Normal Whites để làm sạch mạnh mẽ.
Xem “Hướng dẫn chu trình” để sử dụng chu trình phù hợp nhất với tải đang được sử dụng.
Máy rút không sử dụng. Sử dụng hộp đựng để ngăn thuốc tẩy hoặc nước xả vải làm ố quần áo.
Đổ đầy bộ phân phối trước khi bắt đầu một chương trình.
Trước tiên, hãy thử các giải pháp được đề xuất tại đây hoặc truy cập trang web www.whirlpool.com/product_help - Tại Canada www.whirlpool.ca để được hỗ trợ và tránh phải gọi thợ sửa chữa.
38
Sửa
Nếu xảy ra các hiện tượng sau
Nguyên nhân Khả năng Giải pháp
Máy giặt không hoạt động như mong muốn (tiếp theo)
Không làm sạch hoặc ố (tiếp theo)
Máy rút không sử dụng. (tiếp theo) Tránh đổ đầy chúng.
Không đổ sản phẩm trực tiếp lên tải.
Màu tương tự không được giặt chung.
Giặt các màu giống nhau và nhanh chóng loại bỏ chúng vào cuối chu trình để tránh chuyển thuốc nhuộm.
Mùi hôi Bảo trì hàng tháng không được thực hiện như khuyến nghị.
Chạy chu trình Clean Washer sau mỗi 30 lần giặt. Xem “Chăm sóc máy giặt” trong phần “Chăm sóc máy giặt”.
Dỡ bỏ máy giặt ngay sau khi chương trình kết thúc.
Không sử dụng chất tẩy rửa HE hoặc sử dụng quá nhiều chất tẩy rửa HE.
Chỉ sử dụng chất tẩy rửa HE. Hãy chắc chắn để đo lường một cách chính xác.
Luôn luôn làm theo hướng dẫn chất tẩy rửa.
Xem phần “Chăm sóc máy giặt”.
Hỏng vải Các vật sắc nhọn nằm trong các túi trong chương trình giặt.
Làm trống các túi, đóng khóa kéo, khuy và móc trước khi giặt để tránh làm vướng và rách đồ giặt.
Dây và thắt lưng có thể bị rối.
Thắt chặt tất cả các dây và đai trước khi bắt đầu làm sạch tải.
Các mặt hàng có thể đã bị hư hỏng trước khi giặt.
Hàn lại các vết rách và các đường chỉ bị đứt trước khi giặt.
Vải có thể bị hỏng nếu đồ giặt được cho vào máy giặt.
Tải quần áo lỏng và đều dọc theo sàn giặt.
Các đồ tải nên di chuyển tự do trong chu trình giặt để tránh hư hỏng.
Sử dụng chương trình được thiết kế cho các loại vải được giặt.
Nếu bạn muốn thêm quần áo sau khi máy giặt đã khởi động, chỉ thêm một hoặc hai.
Hướng dẫn chăm sóc hàng may mặc có thể đã không được tuân theo.
Bạn đã đọc và làm theo hướng dẫn chăm sóc của nhà sản xuất trên nhãn hàng may mặc chưa? Xem “Hướng dẫn chu trình” để sử dụng chu trình phù hợp nhất với tải đang được sử dụng.
Có thể bạn đã thêm thuốc tẩy dạng lỏng không đúng cách.
Không đổ thuốc tẩy trực tiếp lên tải. Lau sạch mọi vết tràn thuốc tẩy.
Thuốc tẩy không pha loãng sẽ làm hỏng vải. Không sử dụng nhiều hơn số lượng khuyến cáo của nhà sản xuất.
Không đặt các vật dụng lên trên ngăn đựng thuốc tẩy khi cho và lấy đồ ra khỏi máy giặt.
Hoạt động phân phối không chính xác
Bộ cấp phát bị tắc hoặc cấp phát sản phẩm giặt là quá sớm.
Không đổ đầy bộ phân phối. Đổ đầy có thể dẫn đến việc phân phối ngay lập tức.
Đổ đầy bộ phân phối trước khi bắt đầu một chương trình.
Một lượng nhỏ nước vẫn còn trong bộ phân phối sau khi chương trình kết thúc là điều bình thường.
Đối với những ngôi nhà có áp lực nước thấp, bột có thể vẫn còn trong bộ phân phối. Để tránh điều này, hãy chọn nhiệt độ giặt ấm hơn nếu có thể, tùy thuộc vào khối lượng quần áo.
Làm sạch vòi phân phối và kiểm tra xem ống chỉ có được đặt đúng vị trí hay không.
Thuốc tẩy lỏng chưa được thêm vào bộ phân phối.
Chỉ sử dụng thuốc tẩy lỏng trong hộp đựng thuốc tẩy.
Trước tiên, hãy thử các giải pháp được đề xuất tại đây hoặc truy cập trang web www.whirlpool.com/product_help - Tại Canada www.whirlpool.ca để được hỗ trợ và tránh phải gọi thợ sửa chữa.
39
Sửa
Nếu xảy ra các hiện tượng sau
Nguyên nhân Khả năng Giải pháp
Máy giặt không hoạt động như mong muốn (tiếp theo)
Bột giặt không hòa tan hoàn toàn trong mẻ giặt
Sử dụng quá nhiều chất tẩy rửa HE.
Thực hiện theo các khuyến nghị của nhà sản xuất để xác định lượng chất tẩy rửa cần sử dụng.
Nhiệt độ nước rất lạnh.
Chọn nhiệt độ giặt ấm hơn.
Cho bột giặt vào giỏ trước khi cho đồ giặt vào, thay vì sử dụng hộp đựng bột giặt.
Gói giặt một lần không hòa tan
Túi đựng chất tẩy rửa đã qua sử dụng. Đảm bảo cho gói bột giặt vào giỏ máy giặt trước khi cho quần áo vào. Làm theo hướng dẫn của nhà sản xuất để tránh làm hỏng quần áo.
Một mã lỗi xuất hiện trên màn hình
“LF” (F8E1) (đầy quá lâu) xuất hiện trên màn hình
Máy giặt mất quá nhiều thời gian để lấp đầy. Ống thoát nước kéo dài vào trong ống đứng cứng vượt quá 4,5 inch (114 mm).
Kiểm tra hệ thống ống nước để xác minh rằng ống thoát nước được lắp đặt đúng cách. Sử dụng bộ phận giữ ống thoát nước và gắn chắc chắn vào ống hoặc bể chứa chất thải. Không đặt băng trên lỗ mở của hệ thống thoát nước. Xem Hướng dẫn cài đặt.
Mã F#E# (mã lỗi loại F) xuất hiện trên màn hình.
Mã lỗi hệ thống. Nhấn POWER để xóa mã và thoát khỏi chương trình. Sau đó nhấn POWER, chọn một chu kỳ và nhấn và giữ KHỞI ĐỘNG/TẠM DỪNG để khởi động máy giặt. Nếu mã xuất hiện lại, hãy gọi cho dịch vụ.
F1E1 ACU (lỗi mô-đun điều khiển thiết bị)
Lỗi mô-đun kiểm soát nội bộ.
Thực hiện một cuộc gọi dịch vụ.
F2E3 Không khớp giữa giao diện người dùng và mô-đun điều khiển
Lỗi khởi tạo giữa giao diện người dùng và mô-đun điều khiển.
Thực hiện một cuộc gọi dịch vụ.
F3E1 Lỗi phát hiện mực nước
Lỗi cảm biến áp suất mô-đun điều khiển.
Thực hiện một cuộc gọi dịch vụ.
F5E2 Nắp không khóa hoặc lỗi khóa nắp
Một trong các vật tải có thể ngăn không cho khóa nắp.
Kiểm tra xem không có vật dụng nào dưới nắp.
Nắp F5E3 không mở khóa
Các vật thể trên nắp máy giặt khiến nó không thể mở khóa.
Lấy các đồ vật, chẳng hạn như giỏ đựng đồ giặt, khỏi mặt trên của máy giặt.
F6E2 hoặc F6E3 Lỗi giao tiếp: Giao diện người dùng không giao tiếp
Mô-đun điều khiển hoặc lỗi đồng bộ hóa giao diện người dùng.
Ngắt kết nối máy giặt khỏi nguồn điện. Cho phép máy giặt ngồi trong 5 phút để tắt hoàn toàn. Bật máy giặt và kiểm tra mã lỗi. Nếu mã lỗi xuất hiện lại, hãy gọi cho dịch vụ.
F8E6 (mở nắp) xuất hiện trên màn hình
Nắp máy giặt để mở.
Đóng nắp và nhấn Nguồn để xóa màn hình. Nếu nắp vẫn mở trong hơn 10 phút, chu trình sẽ bắt đầu lại từ đầu và nước trong máy giặt sẽ được xả hết.
“drn” “dr” (F9E1) (lỗi hệ thống bơm xả - cống dài) xuất hiện trên màn hình
Máy giặt mất quá nhiều thời gian để thoát nước. Ống thoát nước kéo dài vào trong ống đứng cứng vượt quá 4,5 inch (114 mm).
Kiểm tra hệ thống ống nước để xác minh rằng ống thoát nước được lắp đặt đúng cách. Sử dụng bộ phận giữ ống thoát nước và gắn chắc chắn vào ống hoặc bể chứa chất thải. Không đặt băng trên lỗ mở của hệ thống thoát nước.
Hạ thấp ống thoát nước nếu đầu ống cao hơn 2,4 m so với sàn. Loại bỏ bất kỳ vật cản nào khỏi ống thoát nước. Xem Hướng dẫn cài đặt.
Trước tiên, hãy thử các giải pháp được đề xuất tại đây hoặc truy cập trang web www.whirlpool.com/product_help - Tại Canada www.whirlpool.ca để được hỗ trợ và tránh phải gọi thợ sửa chữa.
40
ghi chú
41
ghi chú
42
BẢO HÀNH MÁY GIẶT
HỒ LƠI®
NẾU BẠN CẦN DỊCH VỤ:1. Trước khi liên hệ với chúng tôi để được bảo dưỡng, vui lòng xác định xem có sửa chữa gì không
được yêu cầu cho sản phẩm của bạn. Một số vấn đề có thể được giải quyết mà không cần khắc phục sự cố. Hãy dành vài phút để duyệt phần Khắc phục sự cố hoặc Khắc phục sự cố của Hướng dẫn Sử dụng & Chăm sóc, quét mã QR đối diện để biết các tài nguyên bổ sung hoặc truy cập https://www.whirlpool.ca/product_help.
2. Tất cả các dịch vụ bảo hành phải được thực hiện độc quyền bởi các nhà cung cấp dịch vụ được Whirlpool ủy quyền của chúng tôi. Tại Hoa Kỳ và Canada, hãy gửi tất cả các yêu cầu dịch vụ bảo hành tới:
Trung tâm Trải nghiệm Điện tử Khách hàng Whirlpool Tại Hoa Kỳ, hãy gọi 1-800-253-1301. Tại Canada, hãy gọi số 1-800-807-6777.
https://www.whirlpool.ca/product_help
BẢO HÀNH GIỚI HẠN ANCE NHỮNG GÌ ĐƯỢC BẢO HIỂM NHỮNG GÌ KHÔNG ĐƯỢC BẢO HIỂM
1. Sử dụng cho mục đích thương mại, phi dân dụng hoặc cho nhiều gia đình hoặc không tuân theo hướng dẫn sử dụng, người vận hành hoặc hướng dẫn lắp đặt.
2. Truy cập hướng dẫn tại nhà để chỉ cho người dùng cách sử dụng thiết bị.3. Các chuyến thăm dịch vụ để khắc phục cài đặt hoặc bảo trì sản phẩm bị lỗi,
lắp đặt không phù hợp với quy định về điện hoặc hệ thống ống nước, hoặc thay đổi hệ thống lắp đặt điện hoặc hệ thống ống nước của nơi cư trú (ví dụ: dây điện, cầu chì hoặc đường ống cấp nước của nơi cư trú).
4. Các bộ phận tiêu hao (ví dụ: bóng đèn, pin, bộ lọc không khí hoặc nước, giải pháp bảo tồn, v.v.).
5. Các khiếm khuyết hoặc hư hỏng do sử dụng các bộ phận hoặc phụ kiện không chính hãng của Whirlpool.
6. Chuyển đổi sản phẩm của bạn từ khí tự nhiên hoặc khí LP, hoặc đảo ngược cửa thiết bị.
7. Thiệt hại do: tai nạn, sử dụng sai, lạm dụng, hỏa hoạn, lũ lụt, thiên tai hoặc sử dụng các sản phẩm không được Whirlpool chấp thuận.
8. Sửa chữa các bộ phận hoặc hệ thống nhằm mục đích khắc phục hư hỏng hoặc khiếm khuyết do sửa chữa, thay đổi hoặc điều chỉnh trái phép thiết bị.
9. Các khiếm khuyết về bề ngoài, bao gồm các vết trầy xước, vết lõm, vết nứt hoặc các hư hỏng khác đối với lớp hoàn thiện của thiết bị, trừ khi các hư hỏng đó là do các khiếm khuyết về vật liệu hoặc tay nghề và được báo cáo cho Whirlpool trong vòng 30 ngày.
10. Bề mặt bị đổi màu, rỉ sét hoặc oxy hóa do môi trường ăn mòn hoặc ăn mòn bao gồm nồng độ muối cao, độ ẩm cao hoặc tiếp xúc với hóa chất (ví dụ không đầy đủ).
11. Nhận hàng hoặc Giao hàng. Sản phẩm này được thiết kế để sửa chữa trong nhà.
12. Chi phí đi lại và vận chuyển cho dịch vụ/sửa chữa ở vùng sâu vùng xa nơi không có công ty dịch vụ Whirlpool được ủy quyền.
13. Loại bỏ hoặc lắp đặt lại các thiết bị cố định hoặc thiết bị lắp sẵn không thể tiếp cận (ví dụ: đồ trang trí, tấm trang trí, sàn, đồ nội thất, đảo bếp, mặt bàn, vách thạch cao, v.v.) gây trở ngại cho việc khắc phục sự cố, loại bỏ hoặc thay thế sản phẩm.
14. Dịch vụ và các bộ phận dành cho các thiết bị có số sê-ri và kiểu máy ban đầu đã bị xóa, bị thay đổi hoặc không thể dễ dàng xác định được.
Chi phí sửa chữa hoặc thay thế trong những trường hợp bị loại trừ này là trách nhiệm của khách hàng.
Trong vòng một năm kể từ ngày mua, khi thiết bị chính này được lắp đặt, vận hành và bảo trì theo hướng dẫn đính kèm hoặc được cung cấp cùng với sản phẩm, Whirlpool Corporation hoặc Whirlpool Canada LP (sau đây gọi là “Whirlpool”) sẽ tự quyết định tùy chọn, thay thế sản phẩm hoặc thanh toán chi phí cho các bộ phận thay thế được chỉ định tại nhà máy và nhân công cần thiết để sửa các lỗi về vật liệu hoặc tay nghề tồn tại khi thiết bị chính này được mua. Nếu được thay thế, thiết bị của bạn sẽ vẫn được bảo hành trong thời gian còn lại của thời hạn bảo hành trên sản phẩm ban đầu.
BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC DUY NHẤT VÀ ĐỘC QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG THEO BẢO HÀNH CÓ GIỚI HẠN NÀY SẼ LÀ CÔNG TY SỬA CHỮA ĐƯỢC CUNG CẤP TRÊN. Dịch vụ phải được cung cấp bởi một công ty dịch vụ do Whirlpool chỉ định. Bảo hành có giới hạn này chỉ có hiệu lực ở Hoa Kỳ hoặc Canada và chỉ áp dụng khi thiết bị chính được sử dụng ở quốc gia nơi thiết bị được mua. Bảo hành giới hạn này có hiệu lực kể từ ngày người tiêu dùng mua ban đầu. Cần có bằng chứng về ngày mua ban đầu để nhận dịch vụ theo chế độ bảo hành có giới hạn này.
ĐÍNH KÈM BIÊN BẢN BÁN HÀNG CỦA BẠN TẠI ĐÂY. BẮT BUỘC CÓ BẰNG CHỨNG MUA HÀNG ĐỂ XIN ĐƠN BẢO HÀNH. Khi gọi đến Trung tâm eXperience dành cho khách hàng, vui lòng chuẩn bị sẵn các thông tin sau: n Tên, địa chỉ và số điện thoại n Kiểu máy và số sê-ri Mô tả rõ ràng và chi tiết về sự cố gặp phải Bằng chứng mua hàng bao gồm tên và địa chỉ của người bán hoặc nhà bán lẻ
43
TUYÊN BỐ TỪ CHỐI ĐỐI VỚI CÁC BẢO ĐẢM NGỤ Ý CÁC BẢO ĐẢM NGỤ Ý, BAO GỒM CÁC BẢO ĐẢM HIỆN CÓ THỂ CÓ THỂ BÁN ĐƯỢC HOẶC SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ, ĐƯỢC GIỚI HẠN TRONG MỘT NĂM HOẶC THỜI KỲ NGẮN NHẤT ĐƯỢC LUẬT PHÁP CHO PHÉP. Một số tiểu bang và tỉnh không cho phép giới hạn thời gian bảo hành ngụ ý về khả năng bán được hoặc tính phù hợp cho một mục đích cụ thể kéo dài bao lâu, vì vậy giới hạn trên có thể không áp dụng cho bạn. Bảo hành này cung cấp cho bạn các quyền pháp lý cụ thể và bạn cũng có thể có các quyền khác khác nhau giữa các khu vực tài phán.
HẠN CHẾ CỦA BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC; NGOẠI TRỪ CÁC THIỆT HẠI NGẪU NHIÊN HOẶC DO HẬU QUẢ Biện pháp khắc phục DUY NHẤT VÀ ĐỘC QUYỀN CỦA KHÁCH HÀNG THEO BẢO HÀNH CÓ GIỚI HẠN NÀY SẼ LÀ DỊCH VỤ SỬA CHỮA ĐƯỢC CUNG CẤP Ở TRÊN. WHIRLPOOL KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ NHỮNG THIỆT HẠI NGẪU NHIÊN HOẶC DO HẬU QUẢ. Một số tiểu bang và tỉnh không cho phép loại trừ hoặc giới hạn các thiệt hại ngẫu nhiên hoặc do hậu quả, vì vậy những giới hạn và loại trừ này có thể không áp dụng cho bạn. Bảo hành này cung cấp cho bạn các quyền pháp lý cụ thể và bạn cũng có thể có các quyền khác khác nhau giữa các khu vực tài phán.
TUYÊN BỐ TỪ CHỐI TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ NGOÀI BẢO HÀNH Whirlpool không tuyên bố về chất lượng hoặc độ bền của thiết bị, hoặc bất kỳ dịch vụ hoặc sửa chữa nào cần thiết đối với thiết bị chính này, ngoài các cam kết được nêu trong bảo hành này. Nếu bạn muốn bảo hành mở rộng hoặc toàn diện hơn bảo hành có giới hạn đi kèm với thiết bị chính này, hãy hỏi Whirlpool hoặc nhà bán lẻ của bạn về việc mua bảo hành mở rộng.
14/11
W10607427CW10607428C - SP
Hỗ trợ hoặc Dịch vụ Trước khi gọi để được hỗ trợ hoặc dịch vụ, vui lòng kiểm tra “Khắc phục sự cố” hoặc truy cập www.whirlpool.com/help.
Nó có thể giúp bạn tiết kiệm chi phí của một cuộc gọi dịch vụ. Nếu bạn vẫn cần trợ giúp, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới. Khi gọi điện, vui lòng biết ngày mua và kiểu máy hoàn chỉnh cũng như số sê-ri của thiết bị của bạn.
Thông tin này sẽ giúp chúng tôi đáp ứng tốt hơn yêu cầu của bạn.
Trung tâm trải nghiệm điện tử khách hàng của Whirlpool Corporation
553 Đường Benson Cảng Benton, MI 49022-2692
Trung tâm trải nghiệm khách hàng Whirlpool Canada LP
Đơn vị 200-6750 Century Ave Mississauga, Ontario L5N 0B7
Bạn có thể viết với bất kỳ câu hỏi hoặc mối quan tâm tại:
Trung tâm trải nghiệm khách hàng của Whirlpool Corporation 1-800-253-1301 www.whirlpool.com
1-800-442-9991 (Phụ kiện) www.whirlpool.com/accessories
Trung tâm Trải nghiệm Khách hàng LP của Whirlpool Canada
1-800-807-6777 www.whirlpool.ca
chuyên gia tư vấn của chúng tôi cung cấp hỗ trợ với
Vui lòng bao gồm một số điện thoại ban ngày trong thư từ của bạn.
Nếu bạn cần các bộ phận thay thế hoặc đặt hàng phụ kiện, chúng tôi khuyên bạn chỉ nên sử dụng các bộ phận do nhà máy chỉ định của FSP®.
Các bộ phận này sẽ vừa vặn và hoạt động tốt vì chúng được chế tạo với độ chính xác tương tự được sử dụng để chế tạo mọi thiết bị WHIRLPOOL® mới.
Để tìm các bộ phận thay thế FSP®, hỗ trợ trong khu vực của bạn hoặc các phụ kiện:
hoặc gọi cho trung tâm dịch vụ được chỉ định gần nhất hoặc tham khảo danh bạ điện thoại Những Trang Vàng của bạn.
Tại Hoa Kỳ ■ Các tính năng và thông số kỹ thuật trên toàn bộ dòng thiết bị của chúng tôi. ■ Thông tin cài đặt. ■ Hỗ trợ khách hàng chuyên biệt (nói tiếng Tây Ban Nha,
khiếm thính, hạn chế về thị lực, v.v.).
Tại Hoa Kỳ và Canada ■ Quy trình sử dụng và bảo trì. ■ Bán phụ kiện và bộ phận sửa chữa. ■ Giới thiệu đến các đại lý địa phương, nhà phân phối phụ tùng sửa chữa,
và các công ty dịch vụ. Các kỹ thuật viên dịch vụ được chỉ định của Whirlpool được đào tạo để thực hiện bảo hành sản phẩm và cung cấp dịch vụ sau bảo hành, ở bất kỳ đâu tại Hoa Kỳ và Canada.
Hỗ trợ hoặc Dịch vụ Trước khi gọi để được hỗ trợ hoặc dịch vụ, vui lòng kiểm tra phần “Khắc phục sự cố” hoặc truy cập www.whirlpool.com/help. Việc kiểm tra này có thể giúp bạn tiết kiệm chi phí cho một lần sửa chữa.
Nếu bạn vẫn cần trợ giúp, hãy làm theo các hướng dẫn bên dưới. Khi gọi điện, vui lòng cho biết ngày mua cũng như kiểu máy và số sê-ri hoàn chỉnh của thiết bị.
Thông tin này sẽ giúp chúng tôi đáp ứng tốt hơn yêu cầu của bạn.
Nếu bạn cần phụ tùng thay thế hoặc đặt mua phụ kiệnNếu bạn cần đặt mua phụ tùng thay thế, chúng tôi khuyên bạn chỉ nên sử dụng
Các bộ phận do nhà máy FSP® chỉ định. Các bộ phận này sẽ vừa vặn và hoạt động bình thường vì chúng được chế tạo theo cùng các thông số kỹ thuật chính xác được sử dụng để chế tạo mọi thiết bị WHIRLPOOL® mới.
Trung tâm trải nghiệm khách hàng của Whirlpool Canada LP 1-800-807-6777 www.whirlpool.ca
hoặc liên hệ với trung tâm sửa chữa được chỉ định gần nhất của bạn, hoặc kiểm tra Trang vàng.
Để được hỗ trợ thêm Bạn có thể gửi bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào cho chúng tôi bằng cách gửi thư đến địa chỉ bên dưới:
Trung tâm Trải nghiệm Khách hàng LP của Whirlpool Canada
Đơn vị 200-6750 Century Ave Mississauga, Ontario L5N 0B7
Trong thư từ của bạn, xin vui lòng cung cấp một số điện thoại nơi
có thể đến với bạn trong ngày.
Chuyên gia tư vấn của chúng tôi cung cấp hỗ trợ cho:
■ Quy trình sử dụng và bảo trì. ■ Bán phụ kiện và phụ tùng thay thế. ■ Tham chiếu đến các đại lý, công ty
nhà phân phối dịch vụ sửa chữa và phụ tùng tại địa phương. Các kỹ thuật viên dịch vụ do Whirlpool chỉ định được đào tạo để thực hiện bảo hành sản phẩm và cung cấp dịch vụ sau bảo hành ở bất cứ đâu tại Canada.
®/TM © 2015 Xoáy Nước. Đã đăng ký Bản quyền. Được sử dụng theo giấy phép ở Canada.®/TM © 2015 Whirlpool. Đã đăng ký Bản quyền. Được sử dụng theo giấy phép ở Canada.
15/03In tại Mỹ
In tại Hoa Kỳ